to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde saat 18:26’da Hepsipay üzerinden, İş Bankası’na bağlı Hepsipay kartımdan bilgim ve iznim olmadan 69...,90 TL tutarında “Hepsipay internet alışverişleri” açıklamasıyla işlem yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aboneliğim, üyeliğim veya bu tutarı gerektirecek bir harcamam bulunmamak
"Sorunu çözen temsilciye teşekkür ederim."
"İlgileri için teşekkür ederim"
18.09.2026 tarihinde hepsipay hesabımdan yıllık ücret adı altında 539 TL çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak aynı gün ...iade talebi oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir iade yapılmadı. 0850’li çağrı merkezini aradığımda ücret iadesinin ayın 28’inde yapılacağı söylend
TEB kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde Hapsipay/Hepsipay adı altında 69,90 TL tutarında, benim onay vermediğim bir çek...im yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlem dijital alışveriş olarak görünmekte ancak ben bu tutarla ilgili ne Hepsiburada ne de Hepsipay/Hapsipay üze
Uzun süredir kredi kartımdan Hepsipay – Hepsiburada açıklamasıyla düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Yaklaşık 2... yıldır her ay 49,90 TL ile 69,90 TL arasında değişen tutarlarda çekim yapılıyor. Buna rağmen bu ödemelerin karşılığında herhangi bir üyelik, abonelik ya da hizmet almıyorum. Bank
30.09.2026 tarihinde saat 17.31’de Hepsipay bireysel hesabım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan İş Bankası Maxim...um kredi kartımdan “yükleme” şeklinde 70 TL çekim yapılmıştır. O sırada Hepsipay üzerinden herhangi bir işlem başlatmadığım, ödeme yapmadığım veya talimat vermediğim halde kartımda
Hepsiburada üzerinden deniz gözlüğü satın aldım, ürün hasarlı çıktığı için tamire gönderildi. Ürünle ilgili bana herhang...i bir sonuç bilgisi verilmeden iade işlemi gerçekleştirilmiş ve kart hesabıma ürün bedelinin yattığına dair mesaj aldım. Ancak bu alışverişte kullandığım Hepsipay bakiyemden çekile
Hepsipay ve Hepsiburada’dan, Mayıs ayından bu yana kartımdan tahsil edilen tüm 69,90 TL’lik tutarların eksiksiz ve gecik...meksizin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu izinsiz çekimlere neden olan üyelik/abonelik veya işlem her ne ise derhal iptal edilmesini ve kartımdan artık bu şekilde habersiz para ç
Hepsiburada bünyesindeki hepsipay hesabıma bağlı olarak, bilgim ve açık rızam dışında 69,90 TL tutarında bir üyelik ücre...ti tahsil edilmiştir. Bu işlem bugün gerçekleşmiştir. Üyelik ücretinin kesilmesini beklediğim kartımda bakiye bulunmamasına rağmen, sisteminizde yalnızca güvenli alışveriş amacıyla
Hepsiburada / Hepsipay üzerinden kullandığım Hepsi Pay Premium üyeliğimi 23 Ağustos tarihinde iptal etmeme rağmen, bugün... 0537*** numaralı telefonuma kayıtlı hesabımdan haberim ve onayım olmadan 69,90 TL tutarında çekim yapılmıştır. İptal edilmiş olması gereken bir üyelik için kartımdan yeniden ücret
Hepsiburada üzerinden herhangi bir onayım ve bilgim olmamasına rağmen Hepsipay Hepsiburada açıklamasıyla her ay kartımda...n para çekildiğini fark ettim. Yapı Kredi bankasına ait kartımdan 18 Ağustos tarihinde 69 TL ve bu akşam tekrar 69 TL olacak şekilde toplam iki kez tahsilat yapılmış. Ben Hepsipay
17.09.2026 tarihinde saat 00:55’te Garanti Bankası banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 69,90 TL tutarında, açıklama...sında “satış – hepsıpay – HEP*Hepsiburada” yazan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama tarafımdan yapılmamıştır. Hepsiburada üyeliğim bulunmaktadır ancak 17.09.2026 tarihinde
"Çözüldü"
İş Bankası kredi kartıma yapılan iade ödemeleri, onayım olmadan Hapsipay hesabı açılarak buraya aktarılıyor ve ardından ...tekrar kredi kartıma borç olarak yansıtılıyor. 12 Eylül’den beri Hapsipay üzerinden aktifleştirmediğim bir hesapla ilişkilendirilip 1.899 TL ve üzerine faiz gelecek şekilde borçlan
HepsiPay üyeliğim var ve bu üyeliği bir türlü kendi başıma iptal edemiyorum. Daha önce bu üyeliği oluşturduğumu unutmuşu...m, şu anda hangi kanaldan işlem yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Sisteme girmek için şifre almaya çalıştığımda da şifre gelmiyor, hesabıma giriş yapamıyorum. HepsiPay hesabıma er
Konu: Hepsiburada/Hepsipay tarafından haksız borç iddiası ve yoğun telefon aramaları nedeniyle şikayet Sayın Yetkili, ...Hepsiburada üzerinden daha önce çeşitli alışverişler gerçekleştirdim ve bu alışverişler kapsamında kullandığım kredilerin tamamını düzenli şekilde ödedim. Son olarak bir laptop sa
Hepsiburada uygulaması üzerinden kullandığım Hepsipay üyeliğimde, geçmişe dönük yaptığım kontrollerde düzenli ve sistema...tik bir fazla çekim sorunu olduğunu fark ettim. 14.12.2024 tarihinden itibaren 08.09.2026 tarihine kadar, her ay aynı dönem içinde, kartımdan ikişer defa olmak üzere ücret kesintis
Yaklaşık 2 yıldır bilgim ve onayım olmadan Garanti Bonus kredi kartımdan Hepsipay üzerinden önce 49,00 TL, sonrasında is...e 69,90 TL tutarlarında düzenli olarak çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde bu işlemler sonucunda sistemde üye ola
Garanti Bankası kredi kartımdan “HEPSİPAY-HEP*Hepsiburada” açıklamasıyla her ay düzenli olarak 69,90 TL tutarında ödeme ...çekildiğini fark ettim. Hepsiburada hesabıma girdiğimde bu tutarla ilişkili herhangi bir üyelik ya da abonelik görünmüyor ve bu ödemeler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekl
Hepsiburada üzerinden Hepsipay’a üye olmuştum, daha sonra hesabımı tamamen silerek üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen... her ay kartımdan 69,90 TL tutarında Hepsipay adına para çekilmeye devam edildiğini fark ettim. Bu durum üzerine Hepsiburada / Hepsipay müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimin
14.08.2026 tarihinde Hepsipay üzerinden gümüş alımı yaptım. İşlem ekranında 1 gram alış fiyatı 101,01 TL olarak görünmes...ine rağmen işlemim 101,03 TL üzerinden gerçekleştirildi. Toplamda 10 gram alım yaptığım bu işlemde ortaya çıkan 20 kuruşluk farkın maddi değeri değil, müşteriye gösterilen fiyat il
Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım dışında Hepsipay aracılığıyla düzenli olarak ücret kesintisi yapılmaktadır. Benim... ya da aile üyelerimin hiçbirinin hesabı bu işlemle bağlantılı değil, buna rağmen hesabımdan belirli aralıklarla para çekiliyor. 20 Ağustos 2026 tarihli son işlemde Ziraat Bankası
Hepsiburada’dan 14 Ağustos’ta aldığım bir ürünü süresi içinde iade ettim. 349 TL olan iade tutarım, bilgim ve açık onayı...m olmadan doğrudan kartıma gönderilmek yerine Hepsiburada’nın Hepsipay/Hepsipara uygulamasına aktarılmış. Daha sonra bu tutarı kendi kartıma aktarmak istediğimde Hepsipay üzerinde
Hepsiburada üzerinden herhangi bir üyeliğim veya onayladığım bir hizmet olmamasına rağmen, aylardır kartımdan “Hepsipay ...ücreti” adı altında 69,90 TL tutarında düzenli kesinti yapıldığını fark ettim. İlk etapta bu kesintilerin nereden geldiğini bilmediğim için kartımı kapattırmak zorunda kaldım. Ekst
