to read complaints and reviews, or file yours.Hepsipay hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir giriş yapamıyorum. Hepsiburada sisteminde numaramı gü...ncellediğimde Hepsipay tarafında da otomatik değişeceğini düşündüğüm için ayrıca bir işlem yapmadım. Ancak Hepsipay’e girmeye çalıştığımda eski numarama SMS doğrulaması istendiği i
15.10.2026 tarihinde Hepsiburada web sayfasındaki canlı destek üzerinden yönlendirildiğim Hepsipay müşteri hizmetlerini ...aradım. Yeni bir cep telefonu aldığım için giriş SMS’ini alamıyorum, bu nedenle Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Hepsiburada canlı destek, bu sorun için Hepsipay’i telefonla ar
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem benden şifre istiyor, “şifremi unuttum” seçen...eğine tıkladığımda ise doğrulama kodunu güncel numarama değil, kullanımdan kalkmış olan eski telefon numarama göndermeye çalışıyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerin
"Hepsipay müşteri hizmetleri sorunumu çözdü hızlı ve çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim."
Hepsitaksit hesabıma kayıtlı telefon numaram değiştiği için aylardır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada doğrulama ko...du eski numarama gönderiliyor ve bu nedenle hiçbir şekilde doğrulamayı tamamlayamıyorum. Numaram güncellensin ya da hesabıma erişmemi sağlayacak bir çözüm sunulsun istiyorum. Müşt
Hepsiburada/Hepsipay hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı... olan eski numaram 0531*****15 **, yeni numaram ise 0536*****01 ** olmasına rağmen sistemde telefon güncellemesi yapılmadığı için giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğumda doğrulama
Yaklaşık bir buçuk senedir Hepsifinans bünyesindeki Hepsitaksit/Hepsipay hesabıma giriş yaparken ciddi bir sıkıntı yaşıy...orum. Sistemde kayıtlı eski telefon numaram silinmediği için doğrulama SMS kodları hâlâ eski numarama gidiyor, bu yüzden hesabıma giriş yapamıyor ve Hepsitaksit hizmetini kullanamı
Hepsipay hesabıma telefon numaramla giriş yapmama rağmen dünden beri Hepsipay cüzdanımı kullanamıyorum. Şifre belirlemey...e çalıştığımda telefon doğrulaması istiyor, ancak eklediğim ekran görüntüsünde de görülen “Bu telefon numarası başka bir hesapta tanımlı, her numara yalnızca bir Hepsipay hesabında
Hepsiburada’nın Hepsipay hizmetinde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum.... Şifremi biliyorum ancak giriş sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Bu numarayı artık kullanmadığım için kodu alamıyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme adımında zorunlu olarak Hepsipay altyapısına yönlendiriliyorum.... Hepsipay hesabımda ise artık kapalı olan ve fiziksel olarak erişemediğim eski telefon numaram kayıtlı görünüyor. Bu yüzden her işlemde SMS onay kodu bu eski hatta gidiyor ve ben s
Yaklaşık bir aydır Hepsiburada’nın Hepsipay uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu telefon numar...ası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak te
Uzun süredir kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık 3 haftadır ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yap...amıyorum. Giriş esnasında benden telefon numaramı doğrulamam isteniyor; ancak doğrulama SMS’i hattıma hiç ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Hepsipay/H
"Hızlı bir şekilde dönüş oldu ve sorunum çözüldü."
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişler sırasında kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık 1 aydır erişemiyorum. Hepsi...pay hesabımda kayıtlı olan eski telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyor ve hesabımda bulunan 481 TL bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle Hepsipay müşteri hizm
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ...her seferinde “Bu telefon numarası başka bir hesapta kayıtlı görünüyor” şeklinde uyarı alıyorum. Oysa Hepsipay hesabıma kayıtlı telefon numaram ile şu an kullandığım numara aynıdır
Hepsiburada üzerinden yaptığım bir iadenin ücreti dün Hepsipay hesabıma yatırıldı ancak uzun süredir Hepsipay hesabıma g...iriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için doğrulama SMS’i hâlâ eski numarama gidiyor ve eski hattıma hiçbir şekilde erişimim yok. Numaramı güncellemek için müşteri hiz
Hepsipay hesabımda 425 TL param olmasına rağmen uzun süredir bu parama erişemiyorum. Hepsiburada üzerinden iptal ettiğim... siparişlerin iadesi Hepsipay hesabıma aktarılıyor ancak numaramı değiştirdiğim için sisteme giriş yapamıyorum. Şifre yenileme ve giriş ekranı ısrarla eski numaramla bağlanmamı ist
Uzun süredir Hepsiburada hesabımla bağlantılı Hepsipay hesabımda ciddi bir hesap çakışması sorunu yaşıyorum. İade ettiği...m ürünlerin bedeli Hepsipay hesabına tanımlanıyor ancak bu tutarları kullanamıyorum, çünkü sistem telefon numaramın başka bir hesaba kayıtlı olduğunu söylüyor. Yaklaşık 1 yılı aşk
Hepsipay hesabıma yaklaşık iki haftadır erişemiyorum ve tamamen sistem kaynaklı bir kilitlenme yaşıyorum. Hepsipay şifre...mi unuttuğum için hesabıma bloke kondu ancak bu bloku kaldırmak sistemdeki ciddi bir hata nedeniyle mümkün olmuyor. Şifremi sıfırlamak istediğimde, Hepsipay ekranında sürekli olara
Uzun süredir Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti ve hepsipay şifremi unuttuğum için “Şifremi Un...uttum” seçeneğini kullanmak istediğimde sistem doğrulama kodunu eski, kapanmış olan telefon numarama gönderiyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerinden güncelledim, bu
"Teşekkür ederim yardımınız için 🙏"
Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımı kullanmak istiyorum ancak telefon numaramla giriş yapmama rağmen sistem izin ver...miyor. Uygulamada sürekli “Bu telefon numarası başka bir hesapta tanımlı, her numara yalnızca bir Hepsipay hesabında kullanılabilir, dilersen yeni bir numara girerek devam edebilir
"Hepsiburada kalifiye çalışanlarıyla çok hızlıca çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim. Ayrıca güvenle alışveriş yaptığımız ve jet hızıyla teslimat ile gözümüzü arkada bırakmayan bir firma teşekkürler"
"Nihayet kendi çabalarım ile müşteri temsilcisi şüpheli işlem bildirimi bölümü yardım etti. Sorun yaşayanlar için çözüm şu Android kullanıyor iseniz telefon simgesini tıklayın sol üstte üç çizgiye tıklayın ve ayarlara girin engellenen numaralara tıklayın ve burada hepsipayın engelini kaldırın, sorun çözülür, bana da ufakta olsa duanızı esirgemeyin artık 🙂"
Hepsipay hesabıma giriş yaparken “şifren bloke edildi” uyarısı alıyorum ve iki gündür şifre hatırlatma yapmama rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde yeni şifre veya doğrulama kodu gelmiyor. Uygulamada şifre yenileme ekranına kadar gelebiliyorum ancak telefonuma 6 haneli doğrulama kodu hiçbir şekilde ulaşmı
