Yazıklar Olsun Sana Hepsijet...

Bir firmadan ürün aldım, Hepsijet ile gönderilmiş. 50 TL kargo ücreti ödedim. Ürünüm Erdek Ocaklar ev adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Akşam 17 ye kadar bekledim, gelen giden olmadı. 17 de evden çıktım evde nasılsa birileri var, kargo gelince teslim alırlar dedim. Saat 19:30 sularında kargocu aradı ve köy meydanında caminin orada olduğunu, ürünümü gelip almamı söyledi. Ben o sırada Bandırma'dayım gelemem dedim, evde de yaşlı babam var o da kalkıp 2 km ötede köy meydanına gelip alamaz dedim. Sizin adrese teslimat yapmanız gerekmiyor muydu dedim. Adamın verdiği cevap; "biz kapı kapı dolaşıp mal teslimatı yapmıyoruz. Ürününüz burada, almak istiyorsanız gelip alırsınız ya da iade olur" şeklinde oldu. Siz dağıtım yapmıyor musunuz dedim, adam gayet utanıp sıkılmadan yapmıyoruz dedi. Yazıklar olsun sana Hepsiburada. Böyle hödük ve vasıfsız elemanlar çalıştırdığınızı hiç bilmiyordum, çok şaşırdım, sizin gibi bir kurumsal bir şirkete hiç yakıştıramadım. Haaaa eğer bana biz orada teslimatımızı Aras Kargo ile yapıyoruz derseniz, ona şaşırmam, çünkü Aras Kargo hiçbir şeyi teslim etmiyor aynı böyle her şeyi pazar yeri gibi yayıp gelin ürününüzü seçin beğenin alın götürün diyor. Bu devirde bu zihniyet... Gidin azıcık bu işi kolay gelsin'den öğrenin, nasıl kargoculuk yapılırmış diye azıcık feyz alın...
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Haaa bir de utanmadan saat 22:00 da mesaj atmış vatandaş, diyor ki "adresinize geldik bulamadık" yalan, düpedüz yalan...
Neyse kargom adresime teslim edildi bugün. Teşekkürler...
Çok teşekkür ederim, ürünüm sorunsuz olarak teslim edildi...


















