Yarın Teslimat Sözü Verilen Ürün 5 Gündür Teslim Edilmedi

Ergen

08 Temmuz 2025 22:37

719

Hepsiburada.com üzerinden yarın teslimat koşuluyla bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 4166509508, ancak 5 gün geçti ve hâlâ ortada ürün yok. Hepsijet XL firması çok vasat. Kargo takip numaram 65653613445857. Dağıtımda olan ürünün teslimatı yapılmıyor. İki kere talep oluşturdum, sonuç alamadım. 'Beni ara' uygulaması var, arıyorlar ama uzun süre müzik dinletiyorlar. Müşteri hizmetlerine de çok geç bağlanıyoruz. Premium üyesi olmanın da hiçbir faydasını görmedim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Ve Hepsijet'in Teslimat Gecikmesi Ve İlgisizliği

Murat

hepsiJET

03 Ağustos 2025 12:26

287

Hepsiburada firmasından bulaşık makinesi siparişi verdim. 21 Temmuz'da sipariş verdim, 25 Temmuz teslimat günüydü. Bugün 3 Ağustos, hâlâ teslim edilmedi. Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyorum; farklı günlerde toplam dört kez görüştüm, her seferinde kayıt oluşturuyorlar fakat sonra geri dönüş yap...

hepsiburada-ve-hepsijetin-teslimat-gecikmesi-ve-ilgisizligi-1.jpg

Hepsiburada Premium Müşterisine Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Destek

Gülseren

hepsiJET

03 Ağustos 2025 20:48

2.287

28.07.2025 de Hepsi buradaya sipariş verdim. 4495260363 sipariş numarası hala siparişim gelmedi. Siparişimin 30.07.2025 de geleceği bilgisi verildi. 02.08.2025 de siparişimin gelmediğini belirten müşteri hizmeti kaydı oluşturdum, 2 saat içerisinde bana dönüş yapılacağı bilgisi geldi, fakat dönüş yap...

hepsiburada-premium-musterisine-teslim-edilmeyen-siparis-ve-yetersiz-destek-3.jpg

Hale sonuçtan memnun

Çözüldü

Hepsijet Kargomu Teslim Etmiyor

Hale

hepsiJET

10 Mayıs 2024 12:14

1.204

"Kargom teslimat sürecinde kayboldu ama şikayetim üzerine bana ulaşan İrem hanım bizzat ilgilenerek paket tespiti sürecini takip etti. Ücret iadesi ve hediye kuponu ile mağduriyetimi olabilecek en hasarsız şekilde karşılanması yönünde aksiyon aldı. Teşekkürler..."

Hepsiburada Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Takipte Hareket Yok

Halit

hepsiJET

08 Mayıs 2025 16:32

480

Hepsiburada uygulamasından 05/08/2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim. 6 Mayıs tarihinde kargoya verildi. 7 Mayıs tarihi sabah saat 06:27 de Ankara Aktarma Merkezine geldi. Güya 7 mayısta teslimat görünüyordu. 8 Mayıs tarihinde çağrı merkezi ile görüştüm kargo araçta görünüyor. Teslimat şubesine gi...

Hepsiburada Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Takipte Hareket Yok

1 Yorum

Hepsijet Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor!

Fatma

hepsiJET

19 Ağustos 2025 17:24

599

Hepsiburada üzerinden 62753750686551 numaralı siparişim Hepsijet ile gönderildi. Ancak kargo firması ne arıyor ne de teslimat yapıyor. Dağıtıma çıktık, 4 saate kapınızdayız diyorlar ama kimse gelmiyor. Bugün yine aynı şekilde kargom teslim edilmeden geri gönderilmiş. Bu durumu ikinci kez yaşıyorum v...

Öne Çıkan Konular