to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım UC’ler Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
14 Mart 02:23361
13.03.2025 tarihinde saat 20.35 civarında Hesappin.com üzerinden PUBG Mobile için 1350 TL havale/EFT ile 3850 UC'lik paket satın aldım. Ödemeyi kendi sitelerinde verdikleri Halkbank alıcı hesabına yaptım; ancak üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine rağmen UC'ler PUBG Mobile hesabıma tanımlanmadı.
Durumu WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdığımda 15 dakika içinde UC'lerin geçeceğini söylediler, ancak daha sonra sadece mesajlarım "görüldü" olarak kaldı ve herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda elimde banka dekontum ve WhatsApp yazışmalarım bulunuyor.
Ödemesini yaptığım 3850 UC'nin derhal PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse de 1350 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
