Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Zile Basan Kuryeden Şikayetçiyim

Yanlış Zile Basan Kuryeden Şikayetçiyim
21 Kasım 2024 13:53793

Hepsijet Avcılar Firuzköy Mahallesine dağıtın yapan elemandan şikayetçiyim. Sitemiz 4 bloklu kapıda zilleri ayrı adam ısrarla bana kargo gelmediği halde bizim dairenin ziline basıyor. Ben kızım uyuyor olduğu için kendime sipariş vermiyorum. Milletinkini çekmek zorunda kalıyorum. Daha önceleri yapıyordu kızdım uzun bir sure yapmıyordu. Bu ay kargom oldu. Sonrasında olmadığı halde yine zile basıyor. Uyarıyorum doğru bastım diyor. B1 e kargo getirmiş a blok ziline basıyor. Elemanınız sorunlu lütfen değişimlerini rica ediyorum.

21 Kasım 2024 13:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

21 Kasım 2024 15:43

Merhaba Zeynep A. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET

Zeynep
21 Kasım 2024 16:23

Ararsanız sevinirim

21 Kasım 2024 16:48

Merhaba Zeynep A., Ben Şeyma, yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET

Zeynep
22 Kasım 2024 16:42

Hemen dönüşte yapılmasından memnunum. Bugün ben evde yoktum kargom gelmişti. Komşum almış. Komşuma kimse kapıyı açmayınca bilerek bastığını itiraf etmiş diyelim. Kesinlikle o elemanın değişmesini istiyorum. Değişmediği surece şikayette bulunacağım...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hepsijet Kargomu Teslim Etmiyor.

21 Aralık 2023 21:27339

Hepsijet kargomu mütemadiyen dağıtıma çıkartıp, evde olmadığım gerekçesiyle teslim etmiyor. Evidea gönderim 2 gündür dağ...

5
Çözüldü

Hepsijet Firması Mağdurum Adreste Olduğum Halde Kargo Teslim Etmemesi

20 Nisan 2024 13:01201

"Şikayetimi yazdıktan 1-2 saat içinde müşteri temsilcisi arayıp konuyla ilgilendi. Çok teşekkür ederim:)"

Hepsijet Firması Mağdurum Adreste Olduğum Halde Kargo Teslim Etmemesi
Hepsijet Firması Mağdurum Adreste Olduğum Halde Kargo Teslim Etmemesi
Hepsijet Firması Mağdurum Adreste Olduğum Halde Kargo Teslim Etmemesi
1

Yanlış Numara Ve İletişimsizlik Yüzünden Kargom Teslim Edilmiyor

21 Haziran 2025 13:47289

HM kargomuz gelecekti sözde evde yokmuşuz zile dahi basmıyorlar, numaramız sistemde bir hane yanlış girilmiş onu da ne H...

1

Hepsijet Kargo Teslimatında Yaşanan Sürekli Sorunlar

24 Ekim 2024 22:172.743

Merhabalar sürekli Hepsijet ile kargolarımız gelmektedir. Ancak 1 aydır gelen kargolarda personel usul ve Hepsijet anlay...

Hepsijet Kargo Teslimatında Yaşanan Sürekli Sorunlar
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Kuryenin Fileye Zarar Vermesi

Hepsijet KuryeninFileye Zarar Vermesi

Profil fotoğrafı
Liudmyla
Hepsijet Teslimatı Kendi İstediği Yere Yapan Kurye!

HepsijetTeslimatı Kendi İstediği Yere Yapan Kurye!

Profil fotoğrafı
Kıvanç
Hepsijet Kesilen Kargoyu Teslim Almaya Gelmiyor

Hepsijet KesilenKargoyu Teslim Almaya Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hepsijet Zarar Gören Kargo!

Hepsijet ZararGören Kargo!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Hepsijet Kargocu Ürünü Fırlatıp Gidiyor!

Hepsijet KargocuÜrünü Fırlatıp Gidiyor!

Profil fotoğrafı
Adem
Hepsijet Kırık Ürün Ve Eksik Gelmesi

Hepsijet KırıkÜrün Ve Eksik Gelmesi

Profil fotoğrafı
Muharrem

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri