to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile taşınan kargomda, gönderici firma telefon numaramı hatalı girmiş ve bu bilgi Hepsijet sistemi üzerinden bir türlü güncellenemiyor. Siparişim "Kargoya Verildi" olarak görünüyor ve tarafıma iletilen Hepsijet takip numarası LDK795696721347Ç, referans kodu ise B001’dir.
Yaklaşık 2 gündür çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri temsilcileri, telefon numarası güncellemesi yapamadıklarını belirtmekle yetiniyor ve kargonun bana teslim edilmesi için gerekli değişiklik yapılmıyor.
Hepsijet’ten talebim, kayıtlı telefon numaramın doğru numaramla acilen güncellenmesi ve kargomun sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin hızla giderilmesini istiyorum.
Hepsijet üzerinden HM0000000006839778TR takip numaralı kargomun teslimatı için telefon numaramda hata olduğu için teslimat kodu bana ulaşmıyor. Bugün telefon numaramı güncellemek için başvurdum ancak hem Hepsijet müşteri hizmetleri hem de gönderici firma birbirlerine yönlendirdi ve çözüm sunmadı. Mü...
17 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62754121215493 takip numaralı kargomun teslimatında, alıcı telefon numarası yanlış girilmiş. Kargoyu teslim alacak ve tüm bilgileri sağlayan kişi olarak, telefon numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak "yapamayız" denilerek yardımc...
Hepsijet üzerinden 5508*******9801 numaralı kargomun teslimatı sırasında telefon numaram yanlış yazıldığı için kargom teslim edilemedi ve geri gönderildi. Satıcı ile iletişime geçip kargonun tekrar gönderilmesini sağladım, ancak Hepsijet sisteminde telefon numaram güncellenmediği için yarın tekrar a...
Hepsijet üzerinden vtn171727670-1 takip numaralı gönderimde, sistemde kayıtlı olan telefon numaram yanlış görünüyor. Bu nedenle teslimat kodu tarafıma ulaşmıyor, kargomun durumu hakkında hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum ve tarafıma arama yapılmıyor. Durumu uzun süredir yaşıyorum ve mağduriyetim d...
Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo – Hepsijet Mağduriyeti Hepsijet ile gönderilen kargom, sistemlerinde telefon numaram yanlış girildiği için tarafıma ulaştırılamadı. 05.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkan kuryenin beni aradığını iddia etmelerine rağmen, numara hatalı olduğu içi...
Yorumlar