hepsiJET Teslimat kargo

Hepsijet kargo firmasındaki ürünümüz Gaziantep'e ulaştı. Gaziantep depo personelleri tarafından, adresim dağıtım bölgesinde olmasına rağmen keyfi şekilde iptal edilip ürün geri gönderilmiş. Sorduğumda ise bu adres dağıtım bölgesinde diyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar.

Hepsijet ile gönderilen 62753719831015 takip numaralı kargom, 7.8.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo görevlisi ürünü teslim etmiş gibi işlem yapmış ancak ben ürünü teslim almadım. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime ...

3 Ağustos’ta FLO mağazasından terlik siparişi verdim ve siparişim Hepsijet firmasıyla gönderildi (Sipariş No: 92447288945). 5 Ağustos’ta kargom bulunduğum şehirde dağıtıma çıktı. Ancak aynı akşam kurye beni arayarak kargomu yanlışlıkla yanına aldığını ve bulunduğum mahalleye sadece cuma günleri geld...

Hepsijet firmasıyla gönderilen ürünüm 13 gündür elime ulaşmadı. Kayseri şubesinde barkodunu kaybettiklerini ya da barkodun yırtıldığını, defalarca aradıktan sonra öğrenebildim. Tüm bilgilerimi, faturamı, ürünü ve adresimi tekrar bildirmeme rağmen kargom hâlâ Kayseri şubesinde bekliyor. Benim için ço...

BST4105090789 takip numaralı kargom ile ilgili olarak iki gündür sorun yaşıyorum. İzmir/Gaziemir’de 7/24 evde olmama rağmen, Hepsijet kargo firması teslimata hiç gelmediği halde kargo takip sistemine “Adreste yoktunuz” notu düşülüyor. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun bugün teslim ed...

09.08.2025 tarihinde Hepsijet ile EBHJ1003446395 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Kuryeler adresimi bulamadıkları için beni aradılar, ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen geri aradığımda müşteri hizmetlerinde önümde 30 kişi vardı ve yaklaşık 1 saat boyunc...

Hepsijet firması tarafından mağdur edildim. Bugün 09.08.2025 tarihinde 2 defa gelen kargomun saati ertelendi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme iş yerimin kapanış saatinin 18:00 olduğu halde şu ana yani 21:30 a kadar bekletilmiş olup o kadar bekleyişe rağmen halen daha kargom gelmemiştir. Ma...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 4501912203 numaralı siparişim, alışveriş sırasında iş yeri olarak kayıtlı olan Aile Sağlığı Merkezi'ne teslim edildi. Bina, İl Sağlık Müdürlüğü ve lojman sakinleri tarafından ortak kullanıldığı için başkalarının girip çıkması veya kapıyı açması sonucu kargo masa üzerin...

8 Haziran Cumartesi günü Cumartesi Kapında seçeneğine güvenerek Hepsiburada üzerinden 25.000 TL tutarında bir sipariş verdim ve teslimatın Hepsijet ile yapılmasını tercih ettim. Sabahtan beri ev adresimde kargomu beklememe rağmen, gönderim gün boyunca Konak Dağıtım Merkezi’nde göründü. 5-6 kez müşte...

62753727443930 numaralı Hepsijet gönderim yanlış kişiye teslim edildi. Siparişimin teslimat adresi doğru olmasına rağmen, ürün bana ulaşmadı ve teslimatın görevliye yapıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen isimde bir kişi adresimde bulunmuyor ve ürünü teslim almadım. Teslimat sırasında herhan...

Hepsijet üzerinden KY34535135 numaralı siparişimle ilgili olarak 8 Ağustos teslim tarihi verilmesine rağmen, kargom 2 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bursa Mudanya adresine teslim edilmesi gereken kitap siparişim için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak yalnızca kayıt oluşturuldu ve herhangi...

09.08.2025 tarihinde saat 10.15’te teslim edileceği bildirilen 4168748728 numaralı Hepsijet gönderim, belirtilen saatte teslim edilmedi. Saat 11.11’de tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir mesaj gönderildi, ancak bu mesaj günümün tamamen boşa gitmesine sebep oldu. Çanakkale Biga’daki ad...

5 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo tarafından gönderilen CPR5587******58 kodlu kargom, bana teslim edilmesi gerekirken başka birine teslim edilmiş. Kargo takip sisteminde, kargonun tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ancak ben teslim almadım, o gün evde de değildim ve bana herhangi bir arama ya...

02.08.2025 Cumartesi günü web sitem üzerinden gelen bir siparişi aynı gün Hepsijet ile kargoladım. 05.08.2025 Salı günü müşterim, kargonun sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü ancak kendisine ulaşmadığını bildirdi. Hem ben hem de müşterim, Hepsijet müşteri hizmetlerini defalarca aradık ve yaz...

Hepsijet üzerinden İKASHJ2283279581 takip numaralı kargom, adresim Çekmeköy Emlak Konut doğru olmasına rağmen iki gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 124,70 TL ödeme yaptım ve kargomun bu akşam bana ulaşmasını talep...

28 Temmuz’da Hepsijet ile İzmir’e gönderilmesi gereken kargom, defalarca ertelendikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim, sürekli olarak “çözüm üretiyoruz” denilerek oyalandım. Kargomun kaybolduğu veya hasa...

5 Ağustos’ta İndela üzerinden toplam 885 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerimin Hepsijet ile 8 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi. Takip numaram: IKASHJ36382590561. Ancak ürünlerim belirtilen tarihte elime ulaşmadı. Adresim açık ve net, ayrıca evimin çevresi kameralarla izleniyor; karg...

62753721408245 takip numaralı Hepsijet kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ağustos olarak görünmesine rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi özellikle belirtilen teslim tarihine güvenerek verdim ve o tarihten bu yana kargomu bekliyorum. Hepsijet ve satıcı Hepsiburada ile defa...

Hepsijet Kargo ile Hommbitkisel mağazasından 25080617192575 takip numaralı bir sipariş verdim. Kargo sabah saatlerinde “4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde mesaj gönderdi, ancak saat 18:30 olmasına rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu durum daha önce de başıma geldi, sürekli aynı sorunla karşılaş...

2 Ağustos tarihinde Koçtaş uygulamasından aldığımız ürün ayın 8 i olmasına rağmen Hepsijet firması aracılığı ile bize teslim edilmemiştir. Şehir dışına çıkacağımız için mağdur durumdayız, 7 Ağustos da teslim edileceği görünüyordu, sanırsam 11 Ağustos'ta bile teslim edilmesi zor gibi görünüyor. Koçt...

3 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürün, 6 Ağustos'ta Elazığ/Merkez'e ulaştı. 7 Ağustos'ta Hepsijet tarafından "Kargonuz yola çıkmıştır" mesajı aldım. Yaklaşık 30 dakika sonra ise "4 saat içerisinde kapınızdayız" şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. O gün akşam dışarı çıkacaktı...