Teslimat Kodu Olmadan Yanlış Adrese Kargo Teslimi Ve Uzun Süreli Geri Dönüş Beklemesi

Diran

12 Şubat 19:29

246

Hepsijet kargo firması internetten yapmış olduğum alışverişimi teslimat kodu almadan, bana haber vermeden kargomu başka bir adresin kapısına teslim etmiş. 3 gündür defalarca aramama, yazmama rağmen talep oluşturduk efendim, haklısınız efendim, yetkililere bildirdim efendim sadece geçiştiriliyorum. 4. Günde ancak kuryenin kargoyu geri teslim almasını bekliyoruz diye bir açıklama yapıldı. Nasıl olur da bir kargo şirketi bünyesindeki çalışanına bu kadar geç ulaşabilir, böyle bir soruna bu kadar geç atraksiyon alabilir anlamıyorum. Kullandıkları nazik dil sadece gönül hoş etmek için kullanılıyor gibi. Zaten neredeyse her mesajda bir yazım hatası, müşteri temsilcilerinin yanlış isimle hitap etmesi güven veren şeyler değil. Ekranda görmüyor musun ismimi ki her defasında farklı isim söyleniyor.

teslimat-kodu-olmadan-yanlis-adrese-kargo-teslimi-ve-uzun-sureli-geri-donus-beklemesi-5.jpg

teslimat-kodu-olmadan-yanlis-adrese-kargo-teslimi-ve-uzun-sureli-geri-donus-beklemesi-4.jpg

teslimat-kodu-olmadan-yanlis-adrese-kargo-teslimi-ve-uzun-sureli-geri-donus-beklemesi-3.jpg

teslimat-kodu-olmadan-yanlis-adrese-kargo-teslimi-ve-uzun-sureli-geri-donus-beklemesi-2.jpg

teslimat-kodu-olmadan-yanlis-adrese-kargo-teslimi-ve-uzun-sureli-geri-donus-beklemesi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Siparişlerim Sürekli Yanlış Adrese Teslim Ediliyor Çözüm Yok

Haşim

hepsiJET

04 Haziran 2025 18:48

277

Hepsijet firmasından verdiğimiz siparişler iş yeri çalışma saatlerinde teslim edilmesine rağmen sürekli yanlış adrese teslimat yapılıyor. Yetmezmiş gibi bir de arayıp bıraktık teslimat kodu verin. Dedikleri için adres söylemeden kodu alıp paketi farklı adrese bırakıp çekip gidiyorlar. Konu ile alaka...

hepsijet-siparislerim-surekli-yanlis-adrese-teslim-ediliyor-cozum-yok-1.jpg

Hepsijet Kargom Adresime Gelmeden İptal Edildi Mağdur Oldum

Kadir

hepsiJET

07 Temmuz 2025 18:03

585

Hepsiburada e ticaret sitesinden 3 adet ürün siparişi verdim yalnız birisi Hepsijet ile gelecekti diğer 2 kargo sorunsuz şekilde benim belirlediğim adrese ulaştı ve arandım kargolarımı sorunsuz teslim aldım. Fakat Hepsijet kargo firması kargoyu dağıtıma çıkardığı an 10 dakika içinde teslim edilemedi...

1 Destek

Kargom Günlerce Teslim Edilmedi, Yanlış Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yarattı

Duygu

hepsiJET

06 Temmuz 2025 12:08

400

3 Temmuz'da teslim edileceği belirtilen kargom, 6 Temmuz oldu hala teslim edilmedi. Bana bu sürede herhangi bir bilgilendirme de gelmediği için ilgili firmaya (Hepsijet) ulaştım ve gecikme için özür dilenip en kısa sürede ulaştırılacak şeklinde bilgi verildi. Bugün artık 4. Kez firmaya yazdığımda is...

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet Kargomu Başkasına Verip Bana Teslim Edildiğini İddia Etti?!

Duygu

hepsiJET

30 Temmuz 2024 16:20

329

Hepsijet gitmiş kargomu bambaşka birisine vermiş. O kişi sağ olsun paketin üzerindeki iletişim bilgilerinden bana ulaştı. Kargonuz yanlışlıkla bana te...

Hepsijet'in Eksik Hatalı Adres Diyerek Başından Savması

Can

hepsiJET

11 Eylül 2023 18:18

464

Hepsijet 2. Defa eksik hatalı adres diyerek kargomu getirmiyor. Diğer firmaların aramadan getirip teslim ettiği siparişleri Hepsijet getirmeyi beceremiyor maalesef. Ayrıca bir mesaj göndermeye bile tenezzül etmiyor. Kurye arkadaş sağ olsun 2 kere arıyor. Vardiyalı bir işte çalıştığım için duymuyorum...