Teslimat Günü Kargom Dağıtıma Çıkmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Bs12112440072 takip numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkacağı sabah saatlerinde bana iletildi. Teslimat biriminde sabah 8.35’ten beri görünen ve teslimat tarihi bugün olan kargom için tüm gün evde bekledim. Aciliyetimi defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, her aradığımda bugün teslim edileceği söylendi. Ancak saat 18.00 olmasına rağmen kargom hala dağıtıma çıkmadı.

Kargonun içeriği doğum günü için çok önemli ve acil. Hepsijet’in Elazığ merkezde şubesi olmadığı için gidip alma imkanım da yok. Bir an önce kargomun bugün teslim edilmesini istiyorum. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.