to read complaints and reviews, or file yours. 
07.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.'den 52.400 TL bedelle Honor Megic 7 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün için 08.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü adresime saat 09.00 ile 13.00 arasında teslimat garantisi verildi. 08.12.2025 günü saat 12.48'de ürünün teslim edildiğine dair SMS/bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı; paket elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 62754212679331’dır. Teslimat yapılmadığını fark eder etmez Hepsijet merkezi ile iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu ve en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu an itibarıyla 52.400 TL değerindeki telefon ortada yok, sistemde 'teslim edildi' görünüyor ve mağdur durumda bırakılıyorum.
Kayıt altına alınan bu durumun ivedilikle araştırılmasını, teslim edildiği iddia edilen saatte ürünün kime ve nereye teslim edildiğinin net olarak ortaya çıkarılmasını ve ya ürünümün acilen adresime eksiksiz ve sağlam şekilde ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic Pro 7 model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 401 563 302 8 ve ödemeyi kredi kartı ile 35.0...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Magic 7 Pro model telefon siparişi verdim. Sipariş ekranında, adresimi girmeme rağmen “45 dakika içinde sipariş verirseniz bugün kargoda” uyarısı yer alıyordu ve ayrıca ürünün 15.08.2025 tarihinde kapımda olacağı belirtiliyordu. Bu bilgilere güvenerek...
Nisan 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor 200 marka cep telefonum arızalandı ve garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servis, cihazın anakartında sorun olduğunu belirterek ücret iadesini uygun buldu ve Honor tarafından da bu onaylandı. Ancak, telefonu satın aldığım Hepsiburada mü...
Hepsiburada.com üzerinden 30 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada satıcısından Honor Magic 7 Pro cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında tahmini kargo tarihi 10 Mayıs 2025 olarak görünüyordu. Sonrasında, hepsiburada.com'un kurumsal WhatsApp hesabı üzerinden hediye tablet ürününün siparişimle mi y...
Yorumlar