to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinde satış yapıyorum ve ürün gönderilerimde Hepsijet kullanıyorum. İstanbul Beylikdüzü bölgesinden çıkış... yapmaya çalıştığım kargolarım 3 gündür Hepsijet tarafından alınmıyor ve bu nedenle hiçbir sevkiyat yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her sefe
Hepsijet kargo ile ky36894244 takip numaralı gönderimde 13 Mayıs tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kuryenin kapıya... gelmeden “kod alamadığım, müşteri kod vermedi” gerekçesiyle gönderimi iade ettiği bilgisi tarafıma ulaştı. Bu süreçte benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ne arayan oldu ne
Fenerium üzerinden online olarak 5 yaşındaki oğlum için isimli, numaralı bir ürün satın aldım. Bu ürüne ait FB 255534700...78 numaralı Fenerium gönderim Hepsijet Kargo Beylikdüzü dağıtım birimi tarafından bugün sabah saatlerinde bana teslim edilmeden, sanki gelinmiş ve teslim edilememiş gibi yalan beya
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen bvo704658338 takip numaralı kargom 10 Nisan günü İstan...bul Beylikdüzü adresime getirilmesine rağmen anneme teslim edilmeden kurye tarafından iade başlatılmış. Eve kadar gelinmesine rağmen ürünün teslim edilmemesi ve benim onayım olmada
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. TS2802122735HJ1997 numaralı gönderimde ...yer alan Sma Opti Pro 1 bebek maması, tüm bilgilendirmelere rağmen tarafıma teslim edilmedi. 4 Mart günü saat 17:37’de telefonuma, kuryenin bana ulaşamadığı ve evde bulunmadığım i
14 Ocak 2026 tarihinde Minifoni firmasından Hepsijet ile gönderilen kargom, adreste olmamıza rağmen “adresinizde bulunam...adığınız için teslim edilemedi” denilerek, hiçbir şekilde aranmadığımız halde taşıyıcı firma tarafından satıcıya iade edilmiştir. Teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü’nde ve o gün
07.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.'den 52.400 TL bedelle H...onor Megic 7 Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Ürün için 08.12.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü adresime saat 09.00 ile 13.00 arasında teslimat garantisi verildi. 08.12.2025 g
İstanbul Beylikdüzü’nde, Hepsijet aracılığıyla Mavi’den verdiğim ve bugün teslim edilmesi gereken 0834492962 takip numar...alı kargom, kapıya dahi getirilmeden; benim hiçbir imzam veya onayım olmamasına rağmen 'teslim edilemedi' denilerek iadeye gönderildi. Site ve rezidanslarda pek çok firma, kimseyi
Hepsijet ile P7XALVAV0OHJ numaralı gönderime ait kargom, 25.11.2025 tarihinde dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma hiç ...ulaşmadı. Sistem üzerinde teslimatın dağıtıma çıkarıldığı ve daha sonra da iptal durumuna geçtiği görünüyor. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mah
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3 gün önce bir telefon siparişi verdim ve... kargoya ayrıca ekstra ücret ödedim. Sipariş oluşturulduğunda teslim tarihi olarak 22 Kasım 2025 Cumartesi günü görünüyor olmasına rağmen kargom teslim edilmedi ve hala Beylikdüzü
8 Kasım’da Hepsijet aracılığıyla verdiğim IKASHJ21991033111 numaralı siparişim, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerek...çe belirtilmeden iptal edildi. Üstelik bu, aynı şekilde iptal edilen ikinci siparişim oldu. Kargomun İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmesi gerekiyordu ve işim için acil olarak bu
TS04116739874HJ268 numaralı siparişimde, Beylikdüzü krem ürününü bugün teslim almak için evde olmama rağmen Hepsijet tar...afından aranmadım ve ürünüm iade sürecine alındı. Siparişimin ücretini kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresimdeydim, herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadan iade işle
Hepsijet üzerinden 0833815636 numaralı siparişimi dün verdim. Sipariş sırasında yanlışlıkla İstanbul Beylikdüzü adresini... seçmişim. Hatalı adresi bugün fark edip, hemen Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek teslimat adresini değiştirmek istediğimi belirttim. Ancak müşteri hizmetleri, kamp
"Sorunum yarım saat içinde çözüldü"
Hepsijet kargosuyla teslim edilen siparişlerim, her seferinde site güvenliğine bırakılıyor ve kesinlikle daireme teslim ...edilmiyor. Son olarak 22 Ekim Çarşamba günü sipariş ettiğim TV uzaktan kumandası da yine güvenliğe bırakıldı. Sipariş numaram: 4434096048 (b001). Adresim: Adnan Kahveci Mahallesi,
Hepsijet üzerinden Migros Extra’dan satın aldığım iPhone 16 Pro telefonumla ilgili ciddi bir iade sorunu yaşıyorum. Ürün...ü 02.10.2025 tarihinde sipariş ettim ve 04.10.2025’te teslim aldım. Ancak ürün kusurlu/ayıplı çıktığı için Apple Zorlu bayisinden iade raporu aldım ve Migros Extra’ya da durumu bil
26 Eylül’de dağıtıma çıkan hlmr751265 numaralı Holımer gönderim, Beylikdüzü/İstanbul adresime hâlâ teslim edilmedi. Heps...ijet firması, defalarca kayıt oluşturmama ve en az 5 kez müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen somut bir dönüş yapmadı ve kargo tarafıma ulaştırılmadı. Satıcıya ödeme yapıldı, fat
Hepsijet üzerinden 4176706147 numaralı siparişim, İstanbul Beylikdüzü adresine 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilme...di. Siparişi oluşturduğumda teslimatın aynı gün yapılacağı bilgisi ekranda açıkça gözüküyordu, fakat aradan günler geçmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. Bu kadar uzun süren gecik
Cuma günü dağıtıma çıkan IKASHJ7402327951 numaralı kargom, kuryenin ilçeye gelmesine rağmen yanlış ilçe girildiği gerekç...esiyle aktarma merkezine geri gönderildi. Aciliyetimi belirtmeme ve herhangi bir yerden teslim alabileceğimi söylememe rağmen, fiziksel bir dağıtım noktaları olmadığı belirtildi. 3
BVO10984*** numaralı Hepsijet siparişim, üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süre...çte defalarca müşteri hizmetleriyle hem telefon hem e-posta hem de canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde farklı ve çelişkili bilgiler verildi; bir temsilci ürü
30.08.2025 tarihinde, “Yarın Kapında” güvencesiyle Hepsijet üzerinden 2178 TL tutarında ahşap ve metal kesen bir makine ...siparişi verdim. Siparişim aynı gün saat 17.00’ye kadar teslim edilecekti. Ürüne acil ihtiyacım olduğu ve firmanın verdiği taahhüde güvendiğim için başka bir hazırlık yapmadım. Anc
Hepsijet Kavaklı Mah. / Beylikdüzü şubesinden standart kargo gönderilerimiz için 1 aydır düzenli olarak kargo alımı yapı...lmıyor. Şirketimiz Ortaya Çık E-Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti. olarak her gün kargo çıkışımız olmasına rağmen, toplayıcı çalışanınız dükkanımıza gelmiyor. Bu nedenle son 1
31 Temmuz’da Ankara’dan Beylikdüzü/İstanbul adresine gönderilen sgmvcdfebhj takip numaralı Park Palet Navlungo paketim, ...Hepsijet’in “hızlı teslimat” hizmetiyle gönderilmesine ve bu hizmet için 100 TL ek ücret ödememe rağmen, 1 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaşmamıştır. Toplamd
Herkeste aynı şikayet, değişen bir şey yok. 04.06.2025 tarihinde, '4 saat sonra kapında' diye mesaj alıyorum. Evden çıkm...ıyorum, adresime gelen bir şey yok. Bayram tatiline gidip geliyorum, 10.06.2025 sabahı aynı mesajı tekrar alıyorum. Beylikdüzü Dağıtım Merkezi'nden Kavaklı'ya gelemeyen Hepsijet, b
