to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet aracılığıyla Lenovo servisin bana gönderdiği elektronik cihaz kargomu Mersin Tarsus’ta teslim almayı bekliyorum.... Ancak herhangi bir teslimat saat aralığı bilgisi verilmediği için sabahtan beri evde beklemek zorunda kaldım. Şehirde şube de olmadığı için “şubeden teslim” seçeneğini de kullana
Hepsiburada Jet üzerinden zincir marketten prn11301328 takip numaralı bir tırmanma aleti siparişi verdim. 9 Mayıs’ta Sey...han aktarmadan Tarsus’a gelmesi gerekiyordu ancak ürün adresime hiç gelmeden iade süreci başlatılmış. Sistemlerinde kargo şirketinin adrese geldiği ve benim teslim almadığım yazıy
Hepsiburada üzerinden effe yapı dekor adlı satıcıdan 06.04.2026 tarihinde 4687715068 sipariş numarasıyla 1.380 TL tutarı...nda bir boy aynası satın aldım. Ürün 10.04.2026 tarihinde teslim edildi, fakat beklediğimden büyük geldiği ve beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinden ia
Şark Ninja’nın kendi internet sitesinden 11.11.2025 tarihinde 13.999 TL bedelle aldığım ürünü iade etmek için BV02211445...944 numaralı iade kodu ile 22.11.2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden iade talebi oluşturdum. 24.11.2025 tarihinde Tarsus ilçesindeki adresime gelen Hepsijet kargo göre
Tx5393*******78 ve cpr902843088781 numaralı gönderilerimle ilgili olarak adres değişikliği talebinde bulundum ve bu deği...şiklik Hepsijet tarafından onaylandı. Ancak buna rağmen kargolarım eski teslimat adresine götürülmüş. O adrese ulaşmam mümkün olmadığı için, kurye ile iletişime geçtim. Kurye, ikim
KJET1486236SD6K3 takip numaralı kargom, 8.09.2025 tarihinden bu yana hiçbir gerekçe belirtilmeden Bursa TM Aktarma Merke...zi’nde bekletiliyor ve gönderiyle ilgili yeni bir güncelleme yapılmıyor. Kargomun acil olarak teslim edilmesi gerekiyor, ancak uzun süredir hareketsiz durumda. İncelediğimde, aynı
"Teşekkür ederim"
Hepsiburada 483 921 745 6 numaralı ürünüm Hepsijet ile gönderildi ancak 2 gündür Adana'da beklemekte. Tarsus ile arası s...adece 30 km olmasına rağmen 2 gün boyunca beklemesinin sebebini anlamıyorum. Müşteri hizmetlerine sorduğumda planlama tarihleri arasında olduğunu söylüyorlar. Müşteri memnuniyeti a
Ebebek'ten zıbın ve bebek oto koltuğu sipariş vermiştim. Önce zıbın kargoya verildi. Kargom 18 Şubat Salı günü Hepsijet ...Adana Seyhan şubesi tarafından Tarsus'a getirildi. Daha sonra oto koltuğu kargoya verildi. Ama Seyhan şubesi arayıp haber vermeden 21 Şubat Cuma günü kargom için iade talebi oluştu
Hepsijet ile gönderilen kargo numarası VTN157165982-1 bugün 10.12.2024 09.45 sıralarında ben uyurken aranmışım ancak gec...e nöbetinden çıktığım için uyuyordum. Kargo takibine baktığımda alıcı 'adreste bulunamadı' yazıyor. Hemen beni arayan numarayı 12.20 gibi aradım. Adana. 'Ya geri dönüyoruz' dedi. '
16 Kasım 2024 tarihinde Kargonomi üzerinden Çanakkale'den Tarsus'a gönderi oluşturdum. Evden alım hizmeti sundukları içi...n Hepsijet firmasını seçtim. 16 Kasım'da adresimden gönderi teslim alındı ve KJET6636923JDZV kargo takip numarasıyla sistemde güncellendi. 18 Kasım 2024 tarihinde Bursa aktarma mer
"Hızlıca ilgilenildi ve kargo elime ulaştı teşekkürler"
"Bir saat içerisinde marka tarafıma dönüş sağladı ve ertesi gün teslimatı gerçekleştirdikleri için teşekkürler."
Ürünü sipariş verdik 28 Kasım da teslim edilecek diye mesaj geldi fakat gel...en giden olmadı. Ertesi gün tekrar aradık yine gün içinde gelecek dendi fak
Tarsus Hepsijet kargosu perşembe günü dağıtım merkezine gelen kargoyu bugün itibariyle teslim etmedi. Müşteri hizmetleri...ne göre dün akşam 27.11 tarihinde teslim edilecekti, henüz bir gelişme yok. Övgüyle söz ettiğimiz Hepsijet maalesef artık o övgülere layık değil
Hepsijet aracılığı ile kitap siparişi vermiştim ancak bana gelen kedi maması idi ve kargo paketinin üzerinde benim adres...im vardı ancak içerisinde benim sipariş etmediğim ve bana ait olmayan bir fatura vardı. Kargoları karıştırmışlar başkasınınki bana geldi ancak benimki nerede bilinmiyor müşteri tem
Nedense İstanbul'dan Adana'ya 1 günde gelen kargo, Adana'dan bir türlü çıkamıyor. Ben Tarsus'tayım, yola atsalar 3 saatt...e yuvarlanıp gelir. Yok mu ilgilenen biri? Benim kargom 2 gündür Adana'da gözüküyor. Ne zaman gelecek bana? Adana'da olduğundan bile şüphelenmeye başladım. Kargom nerede?
"Hepsijet kargonun müşteri iletişim ekibi konuyla hemen ilgilendi ve sorunların tekrar etmemesi için gerekli yaptırımların uygulandığını bildirdi. Şikayetimin anında karşılık bularak çözüme kavuşturulmasından memnunum. Teşekkürler..."
