to read complaints and reviews, or file yours. 
Stilora firmasından 25 Ocak 2026 tarihinde üç adet ürün sipariş ettim: Stilora™ Termal Kapşonlu Mont, Stilora™ Termal Eldiven ve Stilora™ Termal Jogger. Toplam 3.599,70 TL ödemeyi hesap kartımla gerçekleştirdim. Siparişim #1820 numaralı ve Hepsijet stl4042601261916 takip numarasıyla 30 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ “yolda” olarak görünmekte, herhangi bir ilerleme olmamaktadır.
Firma ile Instagram üzerinden, e-posta ile, SMS yoluyla ve telefonla defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, telefonlar da açılmıyor. Ürünlerimle ilgili ne kargo süreci ne de teslimat tarihi hakkında net bir bilgi paylaşılmadı.
Hem ürünlerin hâlâ elime ulaşmamış olması hem de firmadan hiçbir şekilde geri dönüş alamamam sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş verdiğim ürünlerin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi durumda ödediğim 3.599,70 TL tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
05.05.2026 tarihinde proteinocean firmasından verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile gönderildi. 06.05.2026 günü saat 12:42 civarında Hepsijet kargo çalışanı beni kendi cep telefonu numarasından aradı. O sırada iş yerindeydim ve evde kimse yoktu. Kargo görevlisi paketi kapıya bıraktığını söyleyip tesli...
19.06.2025 tarihinde bebekbeziburada.com adresinden siparişimi vererek ödememi gerçekleştirdim. Bir gün sonra Siparişiniz "MAN061917... Kargo numarası ile Hepsijet firmasına teslim edilmiştir." maili satıcı tarafından tarafıma gönderildi. Hepsijet sistemi üzerinden kargomu sorguladığımda 21.06.2025 ...
11 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 62753948492078 numaralı siparişimle Eyüp Sabri marka kolonya aldım. Ürün Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Günlerdir hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetleriy...
05-09/10/2025 tarihleri arasında Hepsijet ile gönderilen 62111027264112 numaralı siparişim dağıtımda görünmesine rağmen, dağıtım dışı adreste oturduğum gerekçesiyle adresime teslim edilmedi. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım veya bilgilendirilmedim. İzmir’de diğer kargo firmaları ofisten almam için...
Acacia Life firmasından son 4 ay içinde iki adet 150 ml Akasya Gamı şurubu sipariş ettim. Her iki siparişim de Hepsijet kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi ve toplamda 898 TL ödedim. Ürünleri teslim alırken herhangi bir fiş veya makbuz verilmedi, ancak 'nakit ödemeli kargonuz te...
Yorumlar