to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da verdiğim ıkashj22225585391 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 17 Kasım’da teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında kargomun sabahtan beri sürekli aktarma merkezlerinde dolaştığını görüyorum ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Sakarya/Söğütlü adresine gönderilmesi gereken kargolarım genellikle ertesi gün teslim edilirken bu kez teslimatın oldukça yavaş ilerlemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
1184 TL tutarındaki siparişim için hızlı teslimat talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim ve ilk defa böyle bir gecikme sorunu yaşıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
11 ayın 10'u 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj193477438081 numaralı Hepsijet kargom, üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi...
7 Ekim’de verdiğim ıkashj162530462741 numaralı siparişim, Hepsijet Kargo’nun gönderdiği mesajlarda 9 Ekim’de teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak bugün 13 Ekim ve hâlâ kargom elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “Gün içinde teslim edilecek” yanıtı alıyorum, fakat herhangi bir ...
03 Kasım’da teslim edilmesi gereken ıkashj19290235802 numaralı Hepsijet kargom, 04 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo, yaşadığım şehre ve dağıtım şubesine gelmiş olmasına rağmen, acil olduğunu ve bugün elime geçmesi gerektiğini defalarca belirtmeme rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Ayrıc...
17 Ekim'de teslim edilmesi gereken ıkashj21990126121 numaralı kargom, 4 gündür İstanbul'da farklı şubeler arasında dolaşıyor ve tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Kargo iş gereği acil olarak tarafıma ulaşmalıydı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim anc...
10 Temmuz 2025 tarihinden bu yana Hepsijet tarafından tarafıma ulaştırılması gereken IKASHJ116493145801 takip numaralı siparişim hâlen teslim edilmedi. Sistem üzerinden 'adres hatalı' uyarısı çıkmasına rağmen, aynı adrese Aras, MNG, Sürat ve PTT gibi diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat gerçe...
Yorumlar