to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte Homend Inox 2000 w tost makinesi siparişi verdim. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her defasında sadece “kayıt oluşturuyoruz” denilerek süreç uzatılıyor.
Paketimin Hepsijet deposunda olduğu, faturanın istendiği, barkodun karıştırıldığı, ürünü bulup gönderecekleri söylendi. Benden faturayı göndermem istendi, tüm istenenleri eksiksiz yerine getirdim fakat buna rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş takip numaram BVO1211806334’tür.
Ben bu ürün için iade talep etmiyorum, sadece siparişini verdiğim ürünü istiyorum. Ayrıca bu alışverişi bir kampanya kapsamında yaptığım için, ürün gelmediği takdirde kampanyadan kazandığım haklarımın da geri alınmasından endişe ediyorum. Hepsiburada’dan, Homend Inox 2000 w tost makinesinin acilen tarafıma teslim edilmesini ve katıldığım kampanyadan doğan haklarımın korunmasını talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden Effe Yapı Dekor Gold Metal Çerçeveli 180*70 cm Ayaklı Oval Boy Aynası satın aldım. 1.450 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ürünü Konya Karatay adresime özel lojistik firmasıyla, sadece streç filme sarılı şekilde, elden teslim aldım. Ürün ölçüleri uymadığı için iade etmek iste...
Basit Kargo üzerinden Hepsijet kargosunu kullanarak gönderici olduğum TRR-CSE-G04 ID numaralı ve bst6954569123 takip numaralı paketim, 05.03.2026 tarihinde Antalya Serik dağıtım merkezinden alıcıya “teslim edilemedi” gerekçesiyle sadece bir gün içinde iade sürecine alınmış ve geri gönderilmektedir. ...
Hepsijet Kargo ve Mukas Pazarlama üzerinden yaptığım alışverişte büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 3.377,64 TL tutarındaki siparişim Hepsijet ile gönderildi ve kargo takip numaram 13695785291’dir. Teslimat adresim İzmir Aliağa olmasına rağmen kargom 28 Şubat’tan beri teslimat şubesinde bekliyor, ancak...
Hepsijet üzerinden lojexp80000038575 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 14.02.2026 tarihinde teslim edilmesi beklenen kargom için 13 Şubat saat 11:34’te “Mutlu günler, lojexp80000038575 gönderiniz için iptal talebiniz alınmıştır. B016” şeklinde bir SMS aldım. Oysa ben h...
Momordica firmasından cam ödem atıcı üründen iki adet sipariş verdim. Sipariş numaram 217598 olup yaklaşık 1 aydır bu siparişi bekliyorum. Toplamda 350 TL ödeme yaptım ancak ürün bir türlü sağlam şekilde elime ulaşmadı. İlk gönderimde kargom Hepsijet ile 17.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı, o gün t...
Yorumlar