Sipariş Edilen Kedi Mama Makinesi Geri Çekildi Ve Teslim Edilmedi

17.07.2026 tarihinde, tatile gideceğim için kedimin mamasız kalmaması adına Hepsiburada üzerinden Home london breeze firmasından 9.900 TL’ye Oneisall 3l Wi-Fi Kontrollü Kedi Mama Makinesi (100 gün pil ömrü) sipariş ettim. Ertesi gün aynı üründen bir tane de iş arkadaşım için sipariş etmek istediğimizde, ürünün fiyatına 10.000 TL zam geldiğini gördük ve bu nedenle ikinci ürünü almaktan vazgeçtik.

Siparişini verdiğim ürünle ilgili olarak, bir hafta sonra 23.07.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo’dan “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ancak ürün tarafıma teslim edilmedi. 24.07.2026’da Yurtiçi Kargo ile yaptığım görüşmede, gönderici firma Home london breeze tarafından ürün için geri çekme talimatı verildiğini, bu nedenle ürünü firmaya geri gönderdiklerini ve kendilerinde bir sorun olmadığını öğrendim.

Hepsiburada’ya tekrar baktığımda, aynı ürünün 10.000 TL zamlı halinin de stoklarının bittiğini gördüm. Bu durum, benim daha önce siparişini verdiğim ürünün son anda firmaca geri çekilmesiyle birleşince, açıkçası akıllarda ciddi soru işaretleri bıraktı. Hem bir haftalık zaman kaybı yaşamam, hem tatil öncesi bu ürün üzerinden mağdur olmam, hem de firma tarafından hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmaması; maalesef firmanın kurumsallıktan uzak bir görüntü sergilemesine ve hayal kırıklığına sebep oluyor.

Benzer mağduriyetleri yaşamamanız için, sipariş vermeden önce firmayı aramanızı ve stok kontrolü yaptırmanızı tavsiye ederim.