hepsiJET resmi tatillerde

Hepsiburada üzerinden 15.01.2026 Perşembe günü iPhone 17 Pro Max 256 GB siparişi verdim. Ürün için teslimat tarihi olarak pazar günü görünüyordu, ancak pazar resmi tatil olduğu için kargo ekranına “bir sonraki hafta pazar teslim edilecek” şeklinde not düşülmüş. Fakat bir sonraki pazar da tatil olmas...

Hepsijet kadar sorumsuz bir kargo şirketi görmedim. 62754293212630 takip numaralı kargom 29.12.2025 tarihinden beri Avrupa TM aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket yok. Bugün 1 Ocak 2026, bugünün resmi tatil olmasını anlayabiliyorum fakat önceki günlerde de kargomda hiçbir ilerleme olmaması ...

29 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken 650014488 numaralı gönderim, Hepsijet tarafından “iş yeri kapalı olabilir” düşüncesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Oysa böyle bir durum olsaydı teslimat tarihini kendim değiştirirdim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de gönderimin dağıtıma çıkarılmadığı...

Hepsijet firması, 15 Temmuz günü kargo dağıtımı yapıyor. Diğer kargo şirketleri dağıtım yapmazken, Hepsijet firması çalışıyor. Bunu pazar günleri de yapmaya başladı. Bu durum haksız rekabettir. Bugün çalışana sordum; '15 Temmuz için ekstra ücret alıyor musunuz?' diye sorduğumda, 'Hayır' cevabını ald...

Yarın kapında olarak verdiğim 2 adet Hepsiburada siparişim, Hepsijet kargo firması tarafından kendi inisiyatifleriyle, teslimat adresinin iş yeri olması nedeniyle iptal edildi. Bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için resmi tatil gününde iş yerimde kargomun gelmesini bekledim. Müşt...

Hepsiburada'dan 15.05.2025 tarihinde sipariş verdim. G. Antep'e. 16.05.2025 te kargoya verildi. Bugün 20.05.2025 bitecek, Konya meramdan yola çıkan kargo Ankara transferde bekliyor. Kargom kayıp ise kayıp deyin. Hadi dün resmi tatildi, bugün ne oldu da g. Antep'e gelemedi. Bu kargo. Hepsijet pişmanl...

Merhaba, Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim. Cuma günü sabah saatlerinde satıcısı Hepsiburada olan iPhone 16 Pro siparişi verdim. Cuma günü sabah saatlerinde vermiş olduğum sipariş için "yarın teslimat" olarak gözükmekteydi. Siparişimi hızlıca alıp resmi tatil nedeniyle şehir dışına gitmek ...

Yaptığım bir alışveriş, ne yazık ki Hepsijet firması ile anlaşmalı olduğundan dolayı yaşadığım sorunları asla çözemiyoruz. İlgili kargo firmasının, diğer kargo şirketlerinden bağımsız konuma gelmeden önce telefon ile ulaşma zorunluluğu varmış. Marka da numarayı yanlış yazdığı için Hepsijet, adresimi...

Merhaba 427110444907 kargo takip numaralı siparişimin Hepsijet tarafından teslim alındığı bilgisi bana verilmediği için adres değişikliği talebinde bulunamadım ve bu sabah dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi. Öncesinde sizin tarafınızdan teslim alındığının tarafıma bildirilmesi gerekiyordu. Bilg...

62752817073624 numaralı kargomun aciliyetini defalarca bildirdim. Günlerdir teslimat noktasında ama dağıtıma çıkmıyor. Yarın resmi tatil. Ve ben şehir dışında o kargomdaki kıyafetimi giyip mülakata girecektim Beni çok mağdur bıraktılar. Bir daha asla Hepsiburada'dan alışveriş yapmayacağım

Kargom resmi tatilde yani 15 temmuza dağıtıma çıkmıştı iş yerim kapalı diye teslim edilemedi. Ancak 3 gündür ne dağıtıma çıkıyor ne de bir bilgi veriliyor. Hepsiburada müşteri hizmetleri de ancak üzgünüz kusura bakmayın diyor. Kargoculara kendileri de ulaşamıyorlarmış. Nasıl bir olay vallahi anlamad...

Hepsijet firmasından gelen kargom hafta sonu tatili ve resmi tatil günlerinde dağıtıma çıkarılmış, iş yerimin bu tarihlerde kapalı olduğunu belirttiğim halde gönderi teslim edilemedi denilip kargo iptal edilmiş. Israrla teslim için farklı adres belirttiğim halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu ...

Hepsijet benimle oyun oynuyor resmen! Sabah kargo adresinize teslim edilecek diye mesaj geldi. Benim verdiğim adres iş yeri ve resmi tatil olduğu için kapalı bu yüzden mesaj gelir gelmez komşuma bırak seçeneğini işaretleyip açık olduğunu bildiğim hemen bitişik komşuma dükkan adını da yazarak bırakıl...

Devlet dairesindeki müşterime geç gidilip, üstelik sistem üzerinden evine teslim edilmesi gereken paketi iki bina ötesine bırakmama rağmen teslim edilmedi. Paket, 3 günlük tatil boyunca kuryede kalacak. Bu çok sıkıntılı bir durum. Teslimat Denemesi - Alıcı Adreste Bulunamadı - (Tekrar Denenecek) - D...

Hepsiburada'dan 20/04/2024 tarihinde 461 503 803 numaralı bir sipariş oluşturdum. Teslimat adresi olarak iş yerim olan hastaneyi belirttim ve Hepsijet aracılığıyla gönderim sağlandı. Teslimatın 23/04/2024 tarihinde yapılacağı bilgisi verilmişti. Danışma hattını aradığımda resmi tatilin teslimatı etk...

06.04.2024 tarihinde Bursa transfer merkezinde 2-3 gün bekleyen ürünüm, hafta sonu sebebiyle 08.04.2024 tarihinde Çanakkale'ye ulaştı. Çanakkale'ye varan ürünümün dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği yönünde mesaj alındı. Ancak akşama kadar teslimat gerçekleşmedi ve müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

Hepsijet Kargo firması ile hasarlı koli içeriside eksik ürün teslim edildi. Koliyi getiren kargo elemanı koliyi bırakıp kaçtı. 40 adet gelmesi gereken ürün 38 adet geldi. 29 Ağustos olması itibari ile resmi tatil olduğunu gerekçesi ile iletişim kurmak da mümkün olmadı. Zararımın giderilmesini talep ...