Balık Kokulu Bahçe Masası Ve Cevapsız Mağaza Yanıtı

Mart ayında Erinöz’ün Bursa mağazasından bir bahçe masası satın aldık. Ürün geldiği günden beri yoğun ve rahatsız edici şekilde balık kokusuna benzer bir koku yayılıyor. Masayı havalandırmamıza ve kullanmamıza rağmen bu koku kesinlikle azalmadı ve evde ciddi rahatsızlık yaratıyor.

Konuyla ilgili mağazaya başvuruda bulunduk, ürünün incelenmeye geleceği söylendi ancak o günden bu yana bizimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Hem ürünün kokusu hem de ilgi ve geri dönüş olmaması nedeniyle oldukça mağdur olduk.

Erinöz’den, kokan bu bahçe masasının tarafımızdan geri alınarak ürün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.