hepsiJET ne zaman gelir

13 Şubat 2026 tarihinde Dreame marka bir robot süpürge satın aldım. Satış sayfasında ürünün 15 Şubat 2026 Pazar günü teslim edileceği açıkça yazıyordu; ben de bu bilgiye güvenerek, İstanbul dışına hediye olarak götürmek üzere bu ürünü aldım. 15 Şubat sabahı saat 10:55’te kargonun dağıtıma çıktığı m...

02.01.2026 tarihinde Yemgross üzerinden 4 adet 15 kg’lik Crocus kuzu etli köpek maması siparişi verdim. Toplamda 3.002,88 TL ödeme yaptım. Bu siparişin 3 adedi 08.01.2026 tarihinde Hepsijet firması aracılığıyla teslim edildi, ancak 1 adet mama eksikti ve teslimat sırasında bu eksiklikle ilgili hiçbi...

İstanbul Sancaktepe’de Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Dyson marka ürün siparişim yaklaşık iki haftadır teslim edilemedi. Kargo takip numaram CPR20778819138 olmasına rağmen her seferinde “evde yoktunuz” şeklinde yanlış bir bilgi giriliyor. Oysa...

05.09.2025 tarihinde İzmir Bornova adresime teslim edilmesi gereken GON12027670364544 numaralı Mimoremi gönderim, belirtilen tarihte gelmedi ve üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, birkaç gün içinde de teslimatın olmayacağını söylediler. Kargomu d...

Hepsiburada dan aldığım 65 inç televizyonum hepsijetxl ile teslim edilecekti ama kurye televizyonumu aracında tüm ilçeleri gezdiriyor. Akşam 20:39 da mesaj geliyor 4 saate kapındayız diye. O saatte kargo gelir mi? Hepsiburada müşteri hizmetlerini arıyorum. Onların hiçbir şeyden haberi yok talebinizi...

Hepsijet ile perşembe günü saat 21:30'da iş yerime getirilen kargo, ki geldiği de şüpheli, ertesi gün dağıtıma çıkarılmak üzere geri gitti. Ardından cumartesi günü tekrar dağıtıma çıkarıldı ve yeniden adresimde bulunmadığım söylenerek iade işlemi başlatıldı. Kuryenin beni bir kere dahi aramış olması...

Hepsijet Kırıkkale iletişim numarası yok, ilgi yok, gelen giden yok. Evde kargonun gelmesini bekliyoruz; geldiklerinde ise zile basmadan gidiyorlar ve 'evde değildi' diye not düşüyorlar. Hepsijet ile Kırıkkale'deki kargo hizmeti baştan savma. Anlayacağınız arkadaşlar, beklemedeyiz. Bakalım ürün ne z...

Hepsijet - Papara Merhaba, teslimat sürecinde olan bir kartım var ve neredeyse bir aydır gelmiyor. Bu bir ay içerisinde iki kez şahıs numarasından arandım, 'Kartınız teslim edildi mi?' diye sordular. 'Hayır, gelmedi. Ne zaman gelir?' diye sorduğumda ise 'Bir karışıklık var, en kısa sürede teslim edi...

Verdiğim siparişte Ayın 17'si perşembe günü teslim edileceği söylendi. Hepsijet telesekreter de hala 17'sinde teslim edileceğini söylüyor. Bugün ayın 18'i hala güncelleme yapılmıyor. Bilgilendirme yok. Gecikme olabileceğini anlayabilirim. Ama çağrı merkezi kargo Konya'da diyor. Sistemde Ankara'da gö...

Hepsijet firması ürünümü teslim etmiyor. W5GSN4FBHHJ kodlu kargom bir buçuk haftadır teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her defasında farklı bir bilgi veriyorlar fakat hiçbiri çözüm üretmiyor. İlk aramamda cuma, yani 4 Temmuz'da teslim edileceği söylendi fakat ne 4'ünde ne de 5'ind...

Hepsijet firmasından verdiğim siparişim teslim edilmedi ve hâlâ bekliyorum. Kargocuların inisiyatifine kaldık, Hepsijet geç teslimat yapıyor. Hepsijet'te ilgilenecek bir yetkili de bulamıyorum. 01.06.2024 günü aradılar, 'Ürününüzü araca yükledik, geliyoruz' dediler. Akşama kadar bekledik, lastik pat...

Hepsijet kargonun sorumsuzca işleri... Hepsiburada'dan telefon aldım, ayın 20'sinde İzmir'den Bodrum'a aktarmaya geçti. Normalde çoğu kargoda alışık olduğum şey, o gün aktarılır; zaten 3 saatlik yol, sonrasında gün içinde dağıtıma çıkar veya yetişmezse sonraki güne kalır. Ben Hepsijet'i aradım, ilk ...

Hepsijet çalışanları gerçekten çok kötü; bana sormadan kargomu kapıma bırakmış. Almasını rica ettim, çevreden kaynaklı olarak 'Yarın eşim evde bekleyecek' dedim, 'Tamam' dedi. Aynı anda adres hatası nedeniyle kargomu iptal etmiş. Ertesi gün kargo gelmeyince arayıp sordum, 'Eşim bekliyor, ne zaman ge...

17 Haziranda gelecek gözüken kargom gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyoruz gelir diyor iki gündür. Bize kargonun dağıtımda olduğunu söylüyor. Zaten internet üzerinden dağıtıma çıktığını görüyoruz. Kuryenin numarasını vermiyorlar. İşin kötü yanı kuryeye kendileri bile ulaşamıyor. Bir şirket kendi per...

Ne zaman bir ürün alsam ve o ürünü Hepsijet ile yollasalar, gelecek olan kargodan ümidimi en az 3 gün kesiyorum. Ankara'dan Konya'ya bile gelse en az 3 gün bekliyorum. Konya'nın merkezinde olmama rağmen Hepsijet ürünümü her zaman geç getiriyor. İletişim kurmak zaten imkansız, kuryeye sadece komşuma ...

Merhabalar, Hepsijet ile bir kargom vardı. Bayram tatilinden dolayı biraz gecikti; ancak 1 gündür 'teslimat şubesine gönderiliyor' şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Kargo ne zaman gelir acaba? Bugün elimde olması gerekiyor. Lütfen bir şekilde bugün elime ulaşabilir mi? Benim için ç...

Hepsijet Kargo, evde olmama rağmen kargomu, evde olmadığımız gerekçesiyle teslim etmedi ve iade süreci başlattı. Gerçeğe aykırı bilgi veriyorlar. Üç katlı bir aile evinde yaşıyoruz ve evimizde birçok kişi bulunuyor. Ayrıca evimizde kameralar da mevcut. Ne zaman gelip zil çalındığı ve evde bulunmadığ...

Saçma sapan bir sistem. Sabah 9'da mesaj gelir, 3 saat içinde teslim edilecek diye; akşam olur, gelen giden olmaz. Muhatap yok, gidip teslim alacağınız şube yok. İlk ve son deneyimim oldu. Bir daha Hepsijet ile çalışmak mı, asla! Kargoculuk anlayışlarıyla uzaktan yakından alakaları yok. Paketinizi A...

Void sitesinden bir ürün sipariş etmiştim. Ürünüm gelmiş, beni de aramışlar fakat açamamıştım. Akşamına evde sanırım o saatlerde kimse yoktu. Kargocu, ürünümü kargo şubesine götürmek yerine Void firmasına 'alıcı kabul etmedi, iptal etti' diye beyanda bulunmuş. Ben de arayan kargocuya yazıyorum ve ba...

2 kez sipariş verdim, iki ürün de teslim edilmedi. Kargo firması olarak Hepsijet görünüyor; ancak sadece 'Kargom Nerede?' ekranında 'Ürün teslim edilemedi, iade' yazıyor. Ne zaman arandım? Ne zaman geldiler? Hiçbir cevap yok. Yazınca ise 'Ürün gelince para iadesi yapılır' deniyor. Ürün neden hiç biz...

Buradan Teknosa'dan aldığım ürünün orijinal adı altında replika çıkması sonucu şikayet oluşturdum. Müşteri hizmetleri aradı, iade alınacağı söylendi. 17 Nisan Perşembe günü için Hepsijet kargo tarafından ne evime gelen var ne giden. Hepsijet kargo ne zaman gelip almayı düşünüyor acaba?