to read complaints and reviews, or file yours. 
Trabzon Maçka merkez bölgesine gelmiş olan Hepsijet kargom bir türlü teslim edilmiyor. İçinde 4–5 tane ürün olan siparişim kargoya verilip şubeye geldiğinden beri yaklaşık 4 gün geçti, buna rağmen hâlâ teslimat yapılmadı.
Uygulamada teslim tarihi 15’i olarak görünmesine rağmen bugün 17’si olmasına karşın kargo tarafı sürekli “köy bölgesi” gibi gerekçeler öne sürüyor. Köy bölgesi denilen yer Maçka ilçe merkezi olmasına rağmen bu bahane ile teslimat geciktiriliyor ve ürünlerime ulaşamıyorum.
Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane üretilmeden adresime acilen teslim edilmesini istiyorum.
13 Ekim tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişi Rize Merkez adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ...
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde balıkçılık malzemeleri bulunan kargom 8.11.2025 tarihinden bu yana hâlâ transfer sürecinde görünmekte ve bir türlü teslim edilmemektedir. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmaması mağduriyetime neden olmakta...
22.10.2025 tarihinde Rize merkezde olmama rağmen Hepsijet kargomun teslim süresi 30.10.2025 olarak gösteriliyor. Kargomun bulunduğum ile ulaştığını sistemden görebiliyorum ancak teslimat için gereksiz şekilde uzun bir süre veriliyor. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum ar...
17 Eylül'den bu yana Hepsijet Kargo Cizre Şırnak şubesinde bekleyen kargom bir türlü teslim edilmiyor. On gündür kargomun şubede olduğu bilgisi var, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat gerçekleşti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bugün teslim ...
Yorumlar