hepsiJET Kurye mesajı

Hepsijet kargo firmasının kurye işgüzarlığı nedeniyle Hepsiburada sitesinden aldığım inşaat ürünleri, Şakran/Aliağa - İzmir adresime 6 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Ürünler kargodayken iptal etmek zorunda kaldım. Bu defa N11'den sipariş verdim. Farklı bir ürün olmasına rağmen, onların da yer...

Hepsijet üzerinden IKASHJ17759252821 numaralı gönderimin teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün teslim edilmesi gereken kargom için kurye beni aradıktan sonra hemen kapattı, ardından ben aradığımda biraz beklememi, teslimatı yapacağını söyledi. Ancak tekrar aradığımda bu kez pazarte...

3 Eylül’de verdiğim 62753820542266 numaralı siparişim, 5 Eylül’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 6 Eylül olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş verirken seçeneklerde cumartesi çalıştığımı belirtmeme rağmen, kurye kendi isteğine göre iş yeri kapalı yazıp dağıtımı iptal etmiş. Sabah...

30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden buyback işlemi başlattım. Yeni bir iPhone 16 almak ve eski iPhone 11 cihazımın değerlendirilmesini talep ettim. 2 Eylül’de kapıma gelen kurye, buyback işlemini bilmediğini ve işlemi yapmak için sabah Hepsijet deposuna gitmem gerektiğini söyledi. İtiraz...

Hepsiburada üzerinden 15.08.2025 ve 25.08.2025 tarihlerinde toplam 1200 TL tutarında iki sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi iş yerim olmasına rağmen, Hepsijet kuryeleri her seferinde kapıya kadar gelip iş yerine uğramadan geri gidiyorlar ve “adresinize geldik ancak teslim edemedik, en ya...

06 Ağustos tarihinde Riva İstanbul Tekstil’den yatak örtüsü siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram: 10825. Ürün elime ulaşmadan, Hepsijet tarafından herhangi bir arama veya mesaj yapılmadan siparişim iptal edildi. Adres ve iletişim bilgilerim tamamen doğruydu, herhangi bir eksiklik yok...

Hepsijet Kurye ile gönderilen takviye ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo a. Ünal adına, Eskişehir Tepebaşı adresine gelmesi gerekiyordu. Kargocu kapıma geldiğinde ürünü yanında getirmediğini söyledi ve teslimatı yapmadan ayrıldı. Ertesi gün ise tüm gün evde olmama rağmen, “Ü...

Hepsijet siparişimi bugün getiren kurye benim numaramı bularak bana mesaj atma cüretinde bulunmuştur. Neden benim numaram bu şahısla paylaşılıyor? Neden müşteriye bu şekilde mesaj atma gereği duyuluyor? Gereken yapılmasını istiyorum. Şikayetçiyim Hepsijet kargosundan!

Hepsijet ile gönderilen IMD2025000019465 kodlu kargom, adresime hiç gelmediği ve kurye tarafından aranmadığım halde 'Alıcı gönderiyi kabul etmemiştir' notu ile satıcıya iade süreci başlatıldı. Kargo dün dağıtıma çıktı, bu sabah 07:00’de iade sürecinin başladığına dair mesaj aldım. Saat 09:00’da müşt...

Merhaba Hepsiburada online satış sitesinden bir ürün aldım 5 gün önce Aynı gün Hepsijet firmasına kargoya verildi. Ertesi gün dağıtım için Hepsijet kuryesine dağıtım için verildi. Kuryeye verilen ürünümüz 4saat içinde elinizde diye mesaj geldi. 4 gündür kargoyu bekliyoruz. Defalarca aramama rağmen b...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 62753712256039 numaralı siparişim başta olmak üzere, neredeyse her teslimatta aynı problemle karşılaşıyorum. Kuryeler kargomu kapıma teslim etmek yerine güvenlik kulübesine bırakıp gidiyorlar. Ancak sitemizde güvenlik g...

Merhaba; Günümüzde artık çoğu alışverişi kolay ve erişilebilir olduğu için internet üzerinden yapıyoruz. Yaptığımız alışverişlerin zamanında ve hasarsız gelmesini bekleyen biz müşteriler, bazen kötü durumlarla karşılaşabiliyoruz. Ancak bu durumlar sürekli hale gelirse burada bir art niyet veya işini...

Hepsijet... Akşehir kuryesi Hepsiburada.com dan aldığım kargomu, "4 saat içinde kapınızdayız.... " Sekilinde tam 3 gün boyunca mesaj atıp hala teslim etmediler. Bekliyorum. Kuryenin iletisim bilgileri de paylaşmıyorlar. Paylaşsalar kuryenin yanına gidip ben alacağım kargomu. 3 gündür ilçede kurye...

10.07.2025 tarihinde evde yokken kurye beni aradı ve teslimatı kapıya bırakacağını, bu nedenle teslimat kodunu söylememi istedi. Ben de kodu verdim. Eve geldiğimde kargomu bulamadım. Sonrasında kuryeyi aradım fakat ulaşamadım. Farklı bir numaradan aradığımda, belki yanlış kapıya bırakmış olabileceği...

Hepsiburada.com sitesinden ürün aldım, kargo Hepsijet tarafından teslim edilecekti. Evin kapısına kadar gelindi, ancak eşim evde müsait değildi. Bir dakika bile beklenmeden kargo görevlisi ayrılmış ve ardından bana 'Ürününüz üretici firmaya iade edilecek' şeklinde mesaj geldi. Kapının önüne kadar ge...

Merhaba, 62753679341494 takip numaralı kargom 3 gündür araç tepesinde kurye elinde, dolanıp duruyor. Kargo dağıtım çalışanı emekçimiz aynı gün içinde sanki bize gelmiş ve teslim edememiş gibi SMS gönderip ertesi gün dağıtıma çıkarılacak gösterilip beni aradı ve abla kapının önündeyim kodu söylermis...

Hepsijet kargo firması sabahtan itibaren onlarca mesaj gönderip ardından arayarak kargoyu getireceklerini söylüyor. Ancak daha sonra 'Evde bulamadık' şeklinde mesaj atıyorlar. Kargocu ile görüşüyoruz, 'Getireceğiz abla, kardeşim geldi. Oraya ben arayıp haber vereceğim.' diyor fakat telefonu tamamen ...

Hepsijet, iki kez uyarmama rağmen Millenicom iade paketini almadı ve bu yüzden Millenicom'a 4000₺ ceza ödeyeceğim. Nasıl bir vicdansızlıktır bu, anlamadım. Hepsijet'in ikinci mesajı aşağıdadır: Merhaba, CPR26587829200 numaralı Millenicom Telekomünikasyon iadenizi teslim alamadık. Millenicom Telekomü...

Merhaba bugün kuryeniz adresime geldiğinde beni aradığını söylüyor ama telefonuma saat 13:00 öncesi bir arama gelmedi. WhatsApp 'tan aramış bir şey demedim ama bugün 13:05'te aradı, geldim dedi. Dedim neredesiniz şu an geldim aradım ulaşamadım. Teslim edemedim dedi. Yarın tekrar geleceğini söyleyinc...

Hepsijet Kargo bana sabahtan '4 saat içinde kapınızdayız' mesajı atıyor, ancak akşam 9'da getiriyor. Kargo gelecek diye dışarı çıkamıyorum, hiçbir işimi halledemiyorum. Bu kaçıncı kez oluyor, artık yeter! Madem akşam geç saatte getireceksiniz, neden '4 saat içinde kapınızdayız' mesajı atıyorsunuz? H...

X firmadan işlemci soğutucu sipariş ettim. Hepsijet firmasıyla anlaşmalılar, kargo gönderildi. Herhangi bir sorun yoktu, kargo Gaziantep'e geldi. Dağıtıma çıktı ancak teslim edilemedi denilerek iade edildi. Kargo şirketlerinin 'dağıtım alanı dışında' bahanesiyle kargomu iade etmesi çok saçma. Bunun ...

Hepsijet kargolarım asla teslim edilmiyor. Kurye ne arıyor ne de adrese geliyor. Dağıtıma çıktı mesajı geldikten hemen sonra teslim edilemedi ve iadeye döndü şeklinde mesaj alıyorum. Merkezde yaşamama rağmen kurye işgüzarlık yapıyor. Gönderici firmaların ve benim zararımı öngöremediği için kuryeden ...