to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan sabahı saat 10.00’a doğru Hepsijet Ümraniye dağıtım merkezinden gelen kurye, teslim ettiği ürün çok ağır olmamasına rağmen, bundan sonraki siparişlerde ürünlerin devamı olursa yukarı çıkarmayacağını söyleyerek beni rahatsız eden bir üslup kullandı. Ürünü kapıya kadar getirdi ancak konuşma tarzı ve tavrı saygı sınırlarını zorlayıcı nitelikteydi.
Hepsijet kuryelerinin çalışma disiplinine dikkat etmesini ve özellikle müşterilerle konuşurken üslup ve tavırlarını daha özenli kullanmaları için gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını istiyorum. Ben, kuryenin görevini yaparken karşısındaki kişiye saygılı bir iletişim dili kullanmasını bekliyorum.
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sürecinden ve kurye davranışından son derece rahatsız oldum. 4 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom adresime getirildiğinde, herhangi bir haber verilmeden gelinmiş ve ben evde yokmuşum gibi davranılmıştır. Telefonda kurye ile görüştüğümde yalnızca beş ...
27.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:45 civarında İstanbul Tuzla’daki adresime Hepsijet kargo teslimatı için gelen kurye, son derece saygısız bir tavır sergiledi. Ev işiyle meşgulken kapıyı açtığımda benden teslimat kodunu istedi, ancak bunu isterken “hadi hadi” şeklinde, acele ettiren ve kaba bir ...
21 Şubat 2025 tarihinde Hepsijet aracılığıyla iş yerime kargoladığım bir ürünün teslimatı sırasında kargo görevlisinin kabul edilemez davranışlarıyla karşılaştım. Kargomu teslim etmek üzere beni arayan kurye, teslimat için benden doğrulama kodunu istedi. O esnada iş yerinde olmadığımı, kargo depart...
Hepsijet ile yapılan son kargo teslimatımda yaşadığım saygısız ve anlayışsız tutumdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kargo teslimi için geldiklerinde o sırada tuvaletteydim ve kapı zilini duymama rağmen doğal olarak kapıya hemen gelemedim. Çok kısa bir süre içinde kapıyı açtığımda, bu kez t...
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler Hepsijet kargo ile adrese teslim edilmesi gerekirken, son üç kargomda ürünlerim evime getirilmek yerine mahallemizin aşağısında bulunan bir bakkala bırakılıyor. Oysa sipariş verirken açık adresimi yazıyor ve adrese teslim hizmeti için ödeme yapıyorum. Kargo...
Yorumlar