Kurye Üslubunun Saygısızlığı Ve Üst Kat Taşıma Reddi

29 Nisan sabahı saat 10.00’a doğru Hepsijet Ümraniye dağıtım merkezinden gelen kurye, teslim ettiği ürün çok ağır olmamasına rağmen, bundan sonraki siparişlerde ürünlerin devamı olursa yukarı çıkarmayacağını söyleyerek beni rahatsız eden bir üslup kullandı. Ürünü kapıya kadar getirdi ancak konuşma tarzı ve tavrı saygı sınırlarını zorlayıcı nitelikteydi.

Hepsijet kuryelerinin çalışma disiplinine dikkat etmesini ve özellikle müşterilerle konuşurken üslup ve tavırlarını daha özenli kullanmaları için gerekli uyarı ve yönlendirmelerin yapılmasını istiyorum. Ben, kuryenin görevini yaparken karşısındaki kişiye saygılı bir iletişim dili kullanmasını bekliyorum.