to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinden bu yana Dr. 0W12494392701 numaralı kargom Antalya Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor. Kişisel eşyalarımı içeren bu gönderi, yaklaşık 1 haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo şubesine gitmem mümkün olmadığı için müşteri hizmetleriyle defalarca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde “yardımcı olacağız” denilerek oyalandım, ancak hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Bu süreçte 1400 TL tutarında ürünümün mağduriyetini yaşıyorum. Kargomun hızlı şekilde teslim edilmesini, yaşanan mağduriyetin tazmin edilmesini ve bu aksaklıkta sorumluluğu bulunan kişiler hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
24 Ağustos’ta Mango.com.tr üzerinden verdiğim 200000527438 numaralı siparişim, 26 Ağustos’tan bu yana İzmir aktarma merkezinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak öncelikle WhatsApp hattınızdan mesaj yazdım, ardından müşteri hizmetlerinizi aradım ve 2 kez mail attım. Hiçbiri...
Teslimat tarihi 22 Aralık olan kargom hala teslim edilmedi ve her gün "bugün kargonuz dağıtıma çıkacaktır" bilgisi alıyorum. WP (WhatsApp) üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaktan bıktım. Defalarca dertlerimi anlattım. Ancak her seferinde aynı cevapları alıyorum. Kargomu şubeden almak ist...
10 Ekim tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen 62753945749124 numaralı kargom, saat 20:30 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Tüm gün boyunca, “evde bulunamadık” denilerek şubeye götürülmesin diye evde bekledim. Bu kargo, doğum günü kutlamam için gerekli olan bir hediyeydi ve teslim edilmemesi ...
19.09.2025 tarihinde SPT17580568176663P2 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün kurye tarafından aranarak kargomun şubede unutulduğu ve ertesi gün dağıtıma çıkarılacağı belirtildi. Buna rağmen, 20.09.2025 tarihinde kargom tekrar dağıtıma çıkarılmadan Küçükyal...
27 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 62753894707749 numaralı kargom, Antalya Muratpaşa adresine hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yeterli bir açıklama alamadım. İlk defa böyle bir ge...
Yorumlar