to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo 3 gündür sürekli şubeler arasında gidip geliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Gönderim önce Sancaktepe şubesine, ardından Bakkalköy’e, tekrar Sancaktepe’ye, daha sonra İçerenköy’e ve şimdi yeniden Sancaktepe’ye yönlendiriliyor. Buna rağmen kargo tarafıma teslim edilmiyor ve net bir bilgi verilmiyor.
Yaklaşık 3 gündür Hepsijet müşteri hizmetlerini arıyorum. Her seferinde kargomun dağıtıma çıkacağı ve şikayetimle ilgili bana geri dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak bugüne kadar ne bir dönüş yapıldı ne de teslimat gerçekleşti.
Kargomun artık daha fazla oyalama olmadan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu şube arası gidip gelme durumunun neden yaşandığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsijet ile Sivas’a gelen, iki ayrı internet sitesinden verdiğim elektronik ürün kargolarım, 8 Aralık tahmini teslim tarihine rağmen şubede olmasına karşın dağıtıma çıkarılmadı. Ürünler erken şekilde şubeye ulaştığı halde üç gündür teslim edilmiyor ve her seferinde bana “Pazartesi veya Çarşamba gel...
Hepsijet firmasıyla gelecek kargomda hızlı teslimat bilgisi dahilinde sipariş verdim. 05.11 tarihinden beri transfer sürecinde diyor fakat herhangi bi...
Hepsijet'te 12 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, ilgili tarihte şubeye gelmesine rağmen 3 gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Konu ile ilg...
Hepsijet üzerinden 62753875725230 ve 62753875071847 numaralı iki kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Sancaktepe adresime teslim edilmesi gereken kargolar için yaklaşık 5 gündür beklemekteyim. Ancak, kurye adrese hiç gelmeden sistemde “geldik, yoktunuz” bilgisi giriliyor ve karg...
Yorumlar