to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 9 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün itibar...ıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo 3 gündür sürekli şubeler arasında gidip geliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Gönderim önce Sancaktepe şubesine, ardından Bakkalköy’e, tek
11 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Arwic marka bir kask siparişi verdim. 12 Eylül'de kaskı İçerenköy şubesinden teslim al...dım ancak bana yanlış ürün gönderildi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 663894316 takip kodu ile doğru ürünün gönderilmesi için değişim talebi oluşturuldu. 13 Eylül'
Hepsijet üzerinden 7300017387 numaralı siparişim olan buzdolabı, İçerenköy Cemil Apartmanı Ataşehir/İstanbul adresine bi...r buçuk haftadır teslim edilmedi. Siparişimle ilgili teslimat gerçekleşmediği gibi, Hepsijet uygulamasında veya sitesinde de bu süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da karg
Zgngn7leqhj gönderi takip numaralı, shule çanta ve cüzdan pazarlama’dan aldığım siparişim, 25 Temmuz 2025’ten bu yana He...psijet’in İçerenköy dağıtım merkezinde işlem görmeden bekletiliyor. Süreçle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; 'konu ile ilgili talep oluşturduk, size dönüş sağlanac
"Müşteri hizmetleri yetkilisi çok nazikti. Teşekkürler..."
05.07.2024 tarihinde satın almış olduğum ürün, 'yarın kapında' denilerek te...slim edilmemiştir. Müşteri hizmetleri defalarca aranmış, hiçbir şekilde yar
"Son derece ilgili bir müşteri temsilcisi iki kere aradı ve sonuçta ürün bugün (03.05.2024) teslim edildi. Fakat benim en başta tahmin ettiğim 2 günlük gecikme değişmedi tabi. Sorunun erken giderilmesinde emeği geçenlere teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Hepsiburada'dan aldığım ürün anında kargoya verildi, ancak Hepsijet İçerenk...öy dağıtım merkezinden çıkan 62751866456118 takip numaralı gönderilmiş ürün
Merhaba, lens siparişi verdim, sipariş 7 Kasım sabahı Hepsijet'e aktarıldı. Teslimat tarihi 1-3 gün olarak belirtilmişti..., adresime çok uzak olmamasına rağmen sipariş 2 gündür İçerenköy Dağıtım Merkezi'nde duruyor. Yarın ayrılıyorum, siparişe bugün ihtiyacım var. Bu sorun nasıl çözülür? Türkçe'yi iyi
"Hızlı ve ilgili çözümünüz için teşekkürler"
Hepsiburada jet kargo firmasıyla alakalı büyük bir sorun ile bugün karşı ka...rşıya geldim. Hepsiburada gibi sektöründe bilinen bir firmanın kargo süreci
"Şeyma hanımın ilgisi ve sonuç odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Sorun çözüldü."
07.07.2023'de Yemci Petshop'dan sipariş etmiş olduğum kargom, aynı gün içerisinde satıcı tarafından Hepsijet'e verilerek... yola çıkan kargom CPR100902975346 takip numaralı ile gönderildi. Kargo takibini yaptığımda, 10.07.2023'de Sancaktepe TM Aktarmaya gelmiş göründüğünden dolayı, dağıtıma çıkar diye
Ürünüm İçerenköy dağıtım merkezine geldikten sonra mesajla saat 18,00'a kad...ar teslim edileceği bildirildi. Daha sonra 19,30'da gelip teslim edemedikle
"Ürün sorunsuzca teslim edildi. Teşekkürler..."
504693498 sipariş numarası ile sipariş verdiğim Philips evnia monitör de gh...oşting olduğu için 841629151 numaralı iade talebim ile 17 Haziran cumartesi