Kargom Günlerdir Ulaşmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Ahmet

14 Kasım 2025 00:36

394

11 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken ıkashj320263436402772791 takip numaralı kargom, bugün itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı ve bulunduğum il olan Şanlıurfa Bozova’ya dahi gelmedi. Kargo içeriğinde kredi kartı ile online olarak satın aldığım bir çift çizme bulunuyor.

Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece “Sizi arayacaklar.” denilerek net bir bilgi verilmedi. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.

kargom-gunlerdir-ulasmadi-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargo Teslimatında Süreklilik Gösteren Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Yeshoda

hepsiJET

21 Ağustos 2025 12:03

917

Hepsijet üzerinden IKASHJ320263701177335811 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün son teslim tarihi 15 Ağustos olmasına rağmen, bugün 21 Ağustos ve hâlâ teslim edilmedi. İki gün önce dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adres...

Gamze sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargo Ve İletişim Sorunu

Gamze

hepsiJET

20 Ağustos 2025 03:00

811

"Öncelikle kurye dağıtım elemanı T** beye çok teşekkür ederim... Daha sonra Hepsijet'e teşekkürler ederim"

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edilmis-gosterilen-kargo-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Canberk sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hepsijet Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Canberk

hepsiJET

08 Kasım 2025 15:20

235

"İlgileri için teşekkürler şikayet var.coma"

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

Esra

hepsiJET

07 Kasım 2025 11:54

289

01 Kasım tarihinde ödemesini yaptığım ıkashj320263684375602941 takip numaralı kargomun teslimat tarihi 03 Kasım olarak görünmesine rağmen, Ankara/Altındağ adresine hâlâ teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli olarak firmadan fatura beklediklerini belirtiyo...

teslim-edilmeyen-kargo-ve-surecte-yasanan-magduriyet-2.jpg

teslim-edilmeyen-kargo-ve-surecte-yasanan-magduriyet-1.jpg

1 Destek

Merve sonuçtan çok memnun

Çözüldü