Teslim Edilmediği Görünen Kargom Hakkında Acil Çözüm Bekliyorum


5 Kasım tarihinde teslim edilmesi gereken bvo411283951 takip numaralı Hepsijet kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir/Bayraklı olmasına rağmen, günlerdir hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargonun nerede olduğu hakkında bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece kayıt açıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Hepsijet’ten, kargomun durumu hakkında net bir açıklama yapılmasını ve paketimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


Hepsijet üzerinden 62753828920132 takip numaralı kargomun 10 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 15 Eylül gecesi olmasına rağmen hâlâ kargom elime ulaşmadı ve nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Teslimat adresim Efeler, Aydın’dadır. Kargo içerisinde telefon sipariş...

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden bvo1709317501 takip numaralı kargomun teslimatını beklemekteyim. Kredi kartı ile 3.269 TL ödeme yaptım ve teslimat adresim İzmir Bayraklı Fuat Edip Baksı Mahallesi olarak belirtilmiştir. Siparişime ait fatura numarası ise KF02025002144928’dir. Kargo teslim...

Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 3500₺ değerindeki ürünüm, 1’inde İzmir dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen 8’ine kadar tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamadım; bir te...
Hepsijet Kargo üzerinden HM0000000006961126TR takip numaralı gönderimin teslimat günü 17.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak 16.10.2025 tarihinden bu yana kargom İzmir TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve tarafıma hala teslim edilmedi. Gecikme gerçekten çok uzun sürdü ve artık bu durumdan bıktım. Üste...
Yorumlar