to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile teslim edilen kargalarım uzun süredir evin kapısına kadar getirilmek yerine bahçe kapısına bırakılıyor. Özellikle bugün sabah, evde bebek olduğunu ve kesinlikle dışarıya bırakılmamasını söylememe rağmen, görevli “tamam” dediği halde kargoyu yine kapının dışına bırakmış. Aynı durum bir hafta önce de yaşandı ve bu, kısa süre içinde ikinci kez tekrarlanıyor.
Adresim Tekirdağ ili Yeniçiftlik Mahallesi Karanfil 7. Sokak No’lu adrestir. Kargolarım hepsiJET ve Pazarama üzerinden verdiğim siparişlerden oluşuyor ve dışarıda bırakıldıkları için yağmura maruz kalıp ıslanma riskiyle karşı karşıya kalıyorlar. Hem ürünlerimin zarar görmesinden endişe ediyorum hem de özellikle uyarmama rağmen talimatlarımın dikkate alınmaması beni rahatsız ediyor.
Hepsijet’in bu adrese yapılan teslimatlarında kargoların mutlaka daire kapısına kadar getirilmesini, özellikle bebekli bir ev olduğunu belirttiğim için bu konuda daha özenli davranılmasını ve teslimat personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Hepsijet üzerinden 26 Kasım tarihinde toplam 7 farklı ürün siparişi verdim. Siparişleri oluştururken özellikle “yarın kapında” taahhüdüyle satın aldım, ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir kargom teslim edilmedi. Teslimat bilgileri sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor ama ürünü getiren kim...
Uzun süredir Hepsijet üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gündür her teslimatta aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargo görevlisi ürünü daireme getirmek yerine beni binanın önüne çağırarak ancak oradan teslim edebileceğini söylüyor, daireme çıkarma zor...
Hepsijet ile yaptığım son gönderilerde kargolarım defalarca adrese teslim edilmediği için mağdur oluyorum. 2 Ocak, 16 Ocak, 23 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken giyim ürünleri, iş adresim ve ev adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen adrese getirilmedi. Kargoyu getirmekle yükümlü...
Uzun süredir Adana Pozantı’daki adresime Hepsijet ile gönderilen kargolarım teslim edilmiyor. Kurye eve gelmek yerine, kargoyu çarşıdaki herhangi bir dükkana bırakmak istediğini söylüyor, ben de bunu kabul etmiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu sorun düzenli olarak devam ediyor. Hepsiburada başta olmak üz...
Hepsijet ile gönderimini yaptığımız ana0002240878327 numaralı kargo için gönderici firmayız. Bugün teslim edilmesi gereken gönderi, alıcıya teslim edilmek yerine müşterinin kapısına bırakılmış, eve kadar çıkarılmamıştır. Kurye, kargoyu adrese teslim etme sorumluluğunu yerine getirmeden kapıda bırak...
Yorumlar