to read complaints and reviews, or file yours.Kargoda Kayıp Ürün Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 447 886 238 3 numaralı sipariş ile bir çizim tableti satın aldım. Siparişim Kadirli adresime gönderilmek üzere Hepsijet kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinden ürünün sürekli farklı illerde dolaştığını görüyorum ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. 127,33 TL ödeyerek aldığım bu ürünün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
