to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım indirimlerinden Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 12 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi. 13 Kasım gecesi saat 02.41'de "Vendor TM aktarma merkezi transfer aşamasında" olarak görünen gönderim (Kodu: 62754090950221), o tarihten bu yana hiçbir güncelleme almamış ve 5 gündür teslim edilmemiştir. Normal şartlarda en geç 2 günde teslim edilen kargomun hâlâ elime ulaşmaması ve gönderimde hiçbir hareket görünmemesi nedeniyle kargomun kaybolduğunu düşünüyorum.
Teslimat adresim Isparta’dadır. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün faturası elimde mevcut olup, ödemeyi kredi kartı ile 8.988 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürünümün acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, eğer kaybolduysa aynı ürünün güncel fiyat farkı yansıtılmadan tedarik edilip gönderilmesini talep ediyorum.
11.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ürünüm, 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünüm 13.10.2025’te kargoya verildi ve 14.10.2025’te Sancaktepe Aktarma Merkezi’ne ulaştı. Aynı gün Çekmeköy Dağıtım Merkezi’ne iletildi ve mobil bölge olduğu için 17.10.2025 tarihinde gün içinde...
7 Ekim'de teslim edilmesi gereken Hepsiburada siparişim (62753928680240), Hepsijet tarafından gönderilmek üzere Sancaktepe transfer merkezinde bekletiliyor. Ürünümün kargo barkodu başka bir kargo ile karıştığı için günlerdir teslimat yapılmadı. Defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak aciliy...
28.07.2025 de Hepsi buradaya sipariş verdim. 4495260363 sipariş numarası hala siparişim gelmedi. Siparişimin 30.07.2025 de geleceği bilgisi verildi. 02.08.2025 de siparişimin gelmediğini belirten müşteri hizmeti kaydı oluşturdum, 2 saat içerisinde bana dönüş yapılacağı bilgisi geldi, fakat dönüş yap...
11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından Hepsijet kargoya teslim edildi. Hepsijet kargo takip numaram: 62754090873931. Ancak Hepsijet, kargomu bilgim dışında Sürat Kargo’ya teslim etmiş. Sipariş numaram: 148*****212252. Daha önce de Hepsijet ile benzer sor...
Yorumlar