Kargo Teslimi Gecikmiş, Durum Bilgisi Yok

Hepsijet üzerinden tx81790131012356 takip numaralı kargomun 28’inde elimde olması gerekiyordu ancak teslimat süresi aşılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargo depolarda gözükmediği söyleniyor ve kargomun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi verilmiyor.

İstanbul Şişli adresime teslim edilmesi gereken bu gönderiyle ilgili olarak, ne zaman teslim edileceğine dair de herhangi bir tarih ya da açıklama yapılmıyor. Hem teslimat gecikti hem de kargonun durumu hakkında yeterli bilgilendirme alamıyorum.

Kargomun şu anda nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca teslimat için öngörülen net bir tarih paylaşılmasını talep ediyorum.