3.9 
LDK384721447611 takip numaralı Hepsijet kargom, tahmini teslimat tarihi kendi sitelerinde de belirtmiş oldukları üzere 27 Ocak 2023 olmasına rağmen teslim edilmiyor. Hepsijet WhatsApp destek hattına yazdığımda "Yoğunluğa bağlı olarak kargonuz hala Gaziosmanpaşa şubesindedir" dediler. Ömrü hayatımda ...
Kargom 2 gündür dağıtımda görünüyor. Müşteri hizmetlerinin arıyorum fakat bir türlü dağıtımda olduğu söylenmesine rağmen dağıtılmıyor. Geri dönecek ka...
Bu kadar sorun mu sorunsuz ikinci firmasınız benim Kargom Kayseri'ye geldi. Geldik geldikten sonra dağıtım açık nasıl gerekirken transfer sürüsüne gir...
Hepsijet, Decathlon'dan aldığım ürünü neredeyse 2 haftadan beri getirmiyor. Bundan 3 gün önce müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde o gün içinde kargomun geleceğini söyledi fakat gelmedi sonraki gün tekrar müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve yine o gün içinde kargomun geleceğini söyledi f...
Ben ocak 12'de Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım ve şu anda sekiz gün oldu halen kargom elime ulaşmadı. Buna takiben müşteri hizmetlerini arıyorum. Ve dedikleri şey biz talep oluşturduk. Ben de diyorum ki. Hani ben talebi bekleyemem ben çalışan bir insanım yedi yirmidört telefonun başında bekl...
Procsin markasından alışveriş yaptım kargom bir hafta oldu hala elime ulaşmadı kargoyla iletişime geçtiğimde ürünle alakalı bir sorun olduğunu bariz kargonun kaybolduğunu ve bulunamadığını bir hafta sonrasında bana iletildi. Kargoda sorun olduğunu bana bir hafta sonra ilettiler hatta iletmediler ben...
26 Aralık 2022 tarihinde benden alınacak iade kargosu herine site güvenliğinden bana Mango'dan gelen içinde çanta içeren kargom Hepsijet görevlisi tarafından alınmıştır ade kodu sorulmamıştır o gün evde beklememe rağmen. Konuyla alakalı konuştum fakat sorun hala çözülmüyor kargomun nerede olduğu bel...
Bir ürün aldım satıcıya acil olduğunu bildirdim sağ olsun aynı gün kargoya verdi ama kargo şirketi Hepsijet tamamen kötü bir kargo. 6 Ocak'ta elime ulaşması gereken kargo 9 Ocak oldu hala elime ulaşmadı. Kargonun nerede olduğu belli değil. Kayıp mı oldu ne oldu hiçbir bilgi verilmiyor. 6 Ocak'ta müş...
Hepsiburada satıcısından yarın kapında hizmetiyle 23 aralıkta almış olduğum 3 paket alpro süt, hasarlı kargo nedeniyle bana ulaştırılmadı. Kargo firması da Hepsijet. Ne yeni ürün yollandı ne para iadesi oldu. Kaç kere müşteri hizmetleriyle görüştüm kayda değer hiçbir çözüm yok. Bu kadar uzatılmaz bi...
Hepsijet kargo firması kargom teslim edilmedi. Operasyonel sebeplerden dolayı kargonuz iade edilecektir dendi hiç açıklama yapılmadı. Operasyonel sorun nedir? Neden hiçbir bilgi verilemiyor? 4 gündür kargoyu bekliyorum sorunla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hepsiburada internet sitesinden aldığım ürünün Hepsijet firması tarafından gönderileceği belirtildi. Hepsijet akşam saat 20.00 da mesaj atıyor 3 saat ...
Evde olduğum gün ve adresimi doğru bildirmiş olmama rağmen eksik ya da hatalı adres nedenli ile kargonuzu teslim edemedik şeklinde tarafıma mesaj atılmış olup bırakın jet kargoyu neredeyse normal bir kargo sürecine kadar teslimat sürem uzamış oldu. Anlayamadığım benden kaynaklanmayan bir hata yüzünd...
Hediye sepeti'nden aldığım ürün, 3 gündür Hepsijet kargo dağıtım merkezinde bekliyor. 6 kez telefon görüşmesi yapmama rağmen, aynı cevaplarla sorunum çözümsüz bırakılıyor. Kargoculuğun ne olduğunu bilmeyen bu şirketten asla bir daha kargo deneyimi yaşamak istemiyorum. Çağrı merkezi ile depoları aras...
Merhaba 13.12.2022 de kargo verdim. Aynı gün elimde görünüyordu hala Ankara TM aktarmada görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep oluşturuldu deniyor fakat şu ana kadar çözüme gidilmedi acilen çözüm talep ediyorum. Aynı gün arkadaşım verdi o bir gün sonra eline ulaştı. Yardımlarınızı rica...
14 Aralık çarşamba sipariş verdim. 17 Aralık teslimat yazıyor ama hala Akhisar dağıtım şubesinde kargom bekletiliyor. Bugün 20 Aralık bu ne biçim iş sanki yurt dışı kaynaklı sipariş verdim. Yurtiçinde bile bu işi beceremiyorsanız yapmayın. Kardeşim arıyorum bir kişi bile ilgilenmiyor niye kargom dağ...
Kargom hakkında bilgi verilmiyor. Teslim günü çoktan geçmiş olmasına rağmen kargomun ne zaman nerede olduğu hakkında toplamda 17 bildirimde bulunmuş o...
Zeynep 
Sümeyye