to read complaints and reviews, or file yours. 
İmannoor’un kendi internet sitesi üzerinden 7 Ocak’ta kampanya dahilinde birkaç adet şal siparişi verdim, 9 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo firması Hepsijet, ürünü teslimat için kurumda yani belirtilen adreste olmama rağmen, beni bilgilendirmek ve beklemek yerine haberim olmadan İmannoor’a iade etmiş.
Ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunmadığım halde, ürünlerim firmaya geri gitmiş. Durumu fark edince İmannoor ile iletişime geçtim ve defalarca ürünü benim iade etmediğimi, kargo şirketinin hatası olduğunu anlattım. Buna rağmen tarafıma, iade birimine giden ürünün bir daha çıkmayacağı, yeniden gönderim yapılamayacağı söylendi. Dün çağrı merkezindeki çalışan ürünlerin çıkacağını belirtirken, bugün aynı yerden ürünlerin çıkmayacağı söylendi ve daha sonra aramalarıma da cevap verilmedi.
Ben kampanya kapsamında aldığım şalların, aynı şartlar ve fiyatlarla tarafıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Kargo firmasının yaptığı hata nedeniyle ürünlerimden ve kampanya avantajından mahrum bırakılmak istemiyorum.
07.10.2025 tarihinde İmannoor firmasından ts0710488060 numaralı siparişimle kampanyalı bir şal ürünü satın aldım ve 1590₺ ödeme yaptım. Ürünüm Hepsijet kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo sürecinde kaybolduğunu öğrendim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ücret iadem gerçe...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yurt dışındayken kıyafet siparişim Hepsijet ile gönderildi, ancak kargo yalnızca bir kez dağıtıma çıkarılmış ve bana ulaşılamayınca direkt olarak iade sürecine alınmış. Normalde yurtta kargolar çoğu zaman orada yaşay...
İmannoor markasından 07.01.2026 tarihinde 3 parça şaldan oluşan bir sipariş verdim. Toplam 3812,25 TL tutarındaki bu siparişimin sipariş numarası ts0701601154’tür. Siparişimin gönderimi Hepsijet kargo ile yapıldı ve ürünüm tarafıma hiç teslim edilmediği halde imannoor markası tarafından bana “teslim...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4370214783 numaralı siparişim Hepsijet ile Yalova Çiftlikköy adresime teslim edilecekti. Ürünümün tahmini teslim tarihi 23 Aralık Salı olarak görünürken, kargo daha erken dağıtıma çıkarılmış ve ben evde olmadığım için teslim edilememiş. Buna rağmen ne Hepsijet ne de He...
8 Aralık’ta Hepsijet ile göndermek üzere hediyelik bir kaban ve etek içeren kargomu verdim. Buna rağmen 9 Aralık’ta sistemde gönderimin alıcıya ulaştırılmadan iade edildiğini gördüm. İade edilmemesi için Hepsijet’i aradım, görüşmede gün içinde kargomun teslim edileceği söylendi. Ancak söylenenin ak...
Yorumlar