İzinsiz Hepsijet SMS’i Ve Kişisel Veri Koruma Talebi

26.03.2026 tarihinde saat 12:22’de, “Hepsijet” başlığı ile hattıma bir SMS gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde, bana ait olduğu iddia edilen bir siparişin kargoya verildiği ve teslim edileceği belirtilmektedir. Ancak bu tarihte Hepsijet üzerinden herhangi bir siparişim ya da kargo talebim bulunmamaktadır.

Halihazırda Hepsijet hizmetlerini kullanan bir müşteriyim; bu nedenle sistemimde gerçekten böyle bir sipariş olup olmadığı konusunda da ayrıca endişe duymaktayım. Mesaj içerisinde yer alan kısa bağlantı linki son derece şüphelidir ve kişisel verilerimin ele geçirilmesine, hesabımın veya bilgilerimin kötüye kullanılmasına yönelik bir hile girişimi olmasından kaygı duyuyorum. Bu aşamada linke tıklamadım ve herhangi bir işlem yapmadım.

Adıyaman Merkez’de, adıma kayıtlı faturalı hattıma bu SMS’in gelmesi üzerine, Hepsijet markası kullanılarak tarafıma izinsiz ve şüpheli içerikli mesaj gönderilmesinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin korunması açısından telefon numaramın üçüncü kişilerle asla paylaşılmamasını, şikayet sürecinde numaramın gizli tutulmasını ve yalnızca gerekli birimlerle, mevzuata uygun şekilde kullanılmasını özellikle istiyorum. Söz konusu SMS’in gerçek kaynağının araştırılmasını, hesabım ve kişisel verilerim açısından herhangi bir risk olup olmadığının tarafıma açıkça bildirilmesini, bu şekilde izinsiz ve şüpheli mesajların tarafıma tekrar gönderilmemesi için gerekli teknik ve idari önlemlerin alınmasını ve gerekiyorsa ilgili yasal merciler nezdinde sürecin başlatılmasını talep ediyorum.

Yaşanan bu durumun acilen incelenerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrarlanmaması için gerekli tüm tedbirlerin alınmasını arz ve talep ederim.