Hepsijet'te İzinsiz Oluşturulan Kargo Ve Kişisel Veri İhlali

Hepsijet üzerinden adıma hiçbir sipariş vermediğim halde bir kargo oluşturulduğunu SMS ile öğrendim. Mesajda “ajnf00108045 numaralı siparişiniz Hepsijet’e ulaşmış olup tahmini olarak 14.02.2026 tarihinde teslim edilecektir” ibaresi ve takip linki yer almakta, ayrıca süreçte “internet kargo ve lojistik” isimli bir gönderici adı geçmektedir. Kargo ev adresime yönlendirilmiş görünüyor ve ben bu işlemi onaylamadım, böyle bir sipariş vermedim.

Konu ile ilgili olarak Hepsijet’i telefonla aradığımda, bana numaram ve bilgilerimin kullanıldığını, gönderici görünmediğini söylediler. Adım, adresim ve telefonum kullanılarak benim bilgim ve onayım dışında bir gönderi oluşturulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartlarımdan bir işlem yapılıp yapılmadığını şu an bilmiyorum ancak kişisel verilerimin bu şekilde kullanılması beni ciddi anlamda tedirgin etmektedir.

Hepsijet’ten, öncelikle bu kargonun tarafıma kesinlikle teslim edilmemesini, kişisel verilerimin nasıl ve kim tarafından sisteme girildiğinin ayrıntılı olarak araştırılmasını, “internet kargo ve lojistik” olarak görünen veya belirtilen göndericinin kim olduğunun tarafıma açık ve yazılı bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel verilerimin izinsiz kullanımıyla ilgili tüm LOG ve kayıtların incelenerek sonucunun bana resmi bir kanaldan iletilmesini istiyorum.