to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden ITX235017980009001 numaralı gönderim İstanbul’dan İzmir Ödemiş’e teslim edilmek üzere yola çıktı. Ancak teslim tarihi geçtiği halde kargom elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de sesli olarak görüştüm. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kargonun kaybolmasının da ihtimaller dahilinde olduğunu belirtti. Durumu çözüm ekibine ilettiklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım ve bana hiçbir çözüm ya da öneri sunulmadı.
Kayıp olan gönderimin içinde yaklaşık 1500 TL değerinde giyim ürünleri bulunuyor. Ürünümün bugün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
18 Ekim’den beri Hepsijet üzerinden beklediğim ıtx471060170501001 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İzmir Torbalı. İlk kez Hepsijet’ten bir kargo bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. İçinde kıyafet bulunan kargomun bir an önce elime ulaşmasını i...
OLT1068093551853 numaralı gönderim, geçen hafta salı günü kargoya verildi ve çarşamba gününden beri Adana TM Merkezinde hareketsiz olarak görünüyor. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iki defa iletişime ge...
Satıcı firma olarak Hepsijet üzerinden gönderdiğim tx13979810002**, tx13979810002**, tx13979810002**, tx13979810002** ve tx13979810002** numaralı kargolarım yaklaşık 2 aydır teslim edilmiyor. Özellikle İzmir ve Adana aktarma merkezlerinde kayboldular. Defalarca telefon ve mail yoluyla iletişime geç...
22/08/2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına teslim edilen uescskzgahj takip numaralı kargom, 26/08/2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünmesine rağmen elime ulaşmadı. İzmir Gaziemir adresine teslim edilmesi gereken kargom 15 gündür kayıp durumda. Bu süreçte defalarca Hepsijet müşteri hizmet...
Itx243064656096001 numaralı Hepsijet gönderim, 8 Ekim’de teslim edilmiş olarak görünüyor ancak kargo bana ulaşmadı ve hiçbir yerde bulunamıyor. Kargo içeriğinde yaklaşık 4000 TL değerinde kıyafetler bulunuyor. Teslimat adresim Manisa Salihli. Durumu defalarca Hepsijet müşteri hizmetlerine bildirdim...
Yorumlar