İstanbul Tuzla Fatih Kargomun 9 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

İstanbul Tuzla’dan Fatih’e gönderilmek üzere verdiğim ve 10.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom 09’undan beri transfer sürecinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.

Hepsijet müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 haftadır 5–6 kez aradım. Her seferinde sadece talep oluşturduklarını ve bana geri dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak bugüne kadar ne arayan oldu ne de somut bir çözüm sunuldu. İstanbul içinde, normalde bir günde gidilebilecek mesafede olan bir adres için 9 gündür teslimat yapılamaması kabul edilebilir bir durum değil.

Hepsijet kargo takip numaram P10009**** şeklindedir. Gönderimin daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.