to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. LF1R74765717 takip numaralı kargomun 16.12.2025 ve 17.12.2025 tarihlerinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür teslim edilmiyor. Teslimat adresi İstanbul/Büyükçekmece’de yer alan bir iş yeri olmasına ve özellikle iş yeri olduğunu belirtmeme rağmen, teslimat hiçbir şekilde zamanında yapılmadı.
Daha önce de Hepsijet ile benzer sorunlar yaşadım. O zaman da teslimat adresinin iş yeri olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu bilgi dikkate alınmamış, kargom 3–4 gün gecikmeli olarak teslim edilmişti. Buna rağmen aynı durumun tekrar etmesi beni hem mağdur ediyor hem de firmanın uyarıları ciddiye almadığını gösteriyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece kuryenin bilgilendirildiği söylendi, bunun dışında somut hiçbir çözüm sunulmadı ve başka kimseye de ulaşamadım. Teslimat noktasının bir iş yeri olduğunu ve saat 17.30’dan sonra kapalı olduğunu özellikle iletmeme rağmen bu bilgi yine dikkate alınmadı, kargom hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun iş yerinin çalışma saatleri göz önünde bulundurularak acilen teslim edilmesini ve bu gecikmelerle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargonun asıl sahibi benim ve 09.12.2025 Salı gününden beri kargomu teslim alabilmek için defalarca girişimde bulunduk. Buna rağmen, kargom için sadece tek bir teslim denemesi yapılmış, aynı gün de “telefonla ulaşılamadı...
Hepsijet üzerinden 427127166588 numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.10.2025 tarihinde saat 12.58'de, kargomun 4 saat içinde, yani en geç 17.00'ye kadar teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defala...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. MAR7542302081346 takip numaralı kargom, 21 Kasım 2025 tarihinde teslimata çıkarılmasına rağmen hiçbir şekilde adresime gelmedi, telefonla aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste tanınmıyor” ...
Hepsijet ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. 699303100388 takip numaralı kargom 17.11.2025 tarihinde İstanbul’dan teslim alındı, teslim tarihi olarak da 18.11.2025 görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen gönderi hâlâ “transfer sür...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimat sorununu iki kez tekrar yaşadım. 30.08.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde, kargomun tahmini teslim süresine asla uyulmadı ve her iki seferde de kargom iş yerime en yakın şubeye teslim edilmek üzereyken, ertesi gün alakasız bir şekilde Başakşehir’e gönderildi. Bu du...
Yorumlar