Hepsijet'te Teslim Edilmeyen Kargo Ve Acil Çözüm Talebi

Hepsijet Diyarbakır Bağlar şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, glv70241323585 takip numaralı kargom 23 Aralık’tan bu yana hâlâ elime ulaşmadı. Günler geçmesine rağmen ürünüm kapıma getirilmedi.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde hatanın düzeltileceği söylendi ancak her yeni günde aynı hata tekrarlandı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Teslimattan sorumlu kargo görevlisi F***** olmasına rağmen, sürekli aynı cevabı almama rağmen teslimat gerçekleşmediği için mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede ve acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.