Hepsijet’te Askeri Malzeme Teslimindeki Gecikme Ve Dağıtım Noktası Sorunu

İnternetten oluşturduğum sipariş Hepsijet kargo firması ile yola çıktı. Erzurum'dayım, ürün 6 gündür dağıtım merkezinde hala tarafıma ulaştırılmadı. Şubeleri depo şeklinde kullanıyorlar, telefonla ulaşım sağlayamıyoruz. Ürünümüzü şubeden teslim alamıyoruz. Gecikme veya ürünün teslim edileceği tarihe...

Hepsiburada üzerinden 25 Nisan’da verdiğim, Hepsijet ile gönderilen 62754696345520 numaralı kargom için “yarın kapında” gibi reklamlarla hızlı ve kaliteli bir teslimat beklentisine girmiştim. Ancak siparişi verdikten sonra bölgemin haftada sadece bir kez teslimat günü olduğunu, teslimat gününün de 2...

30.12.2025 tarihinde özel bir şirketten satın aldığım elektronik eşya, Hepsijet kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 02.01.2026 olarak görünüyordu. Ancak 02.01.2026 tarihinde saat 17.00’ye kadar kargo takibini kontrol ettiğimde hiçbir ilerleme kaydedilmediğini gördüm. Saat 17.00 itibarıy...

30 Mart tarihinde Hakkari’den Hepsijet ile kargoya verilen bir ürünümün 2 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi sistemde açıkça yer almasına rağmen, bugün 3 Nisan olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Ürünle ilgili hiçbir sorunum yok, yaşadığım problem tamamen Hepsijet’in kargo sürecindeki kar...

16 Mart Perşembe günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargomu, dağıtıma çıkan kargo görevlisi “şubeden almanız gerekiyor” diyerek teslim etmedi. Sorun şu ki, Hepsijet’in müşterilerin gidip kargo alabileceği bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargomu teslim alma imkanım olmadı. Bu durum ...