hepsiJET rize

Hepsijet ile taşınan, içinde yaklaşık 800 TL değerinde ürün bulunan ve takip numarası 6275 4678 7615 84 olan kargom, yaklaşık 1 haftadır “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde Rize Ardeşen teslimat şubesinde görünüyor ancak şubeye gittiğimizde “kargo burada yok...

Hepsijet üzerinden gönderilen ve içinde yaklaşık 25 bin tl değerinde RAM bulunan, Beta2202405 numaralı kargom Rize Merkez adresime 5 gündür teslim edilmedi. Tahmini teslim tarihi pazartesiydi ancak bugün itibarıyla sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Gecikme üzerine Hepsijet şubesine gittim ve ...

02.03.2026 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden hurma siparişi verdim. Siparişim aynı gün kargoya verildi, ancak sistemde kargo teslim tarihi 11.03.2026 olarak görünüyor. Hurma taze bir ürün ve bu kadar uzun süre kargoda kalabilecek bir ürün değil. 1.067 TL ödeyerek aldığım bu ürün için bu kadar geç...

Hepsijet Rize dağıtım merkezinde yaşadığım sorunla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. E-bebek üzerinden indirimdeyken satın aldığım ürünüm Hepsijet ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak dağıtıma gelen personel, teslimat kodunu vermemi beklemeden “imza vermiyor” diyerek kendi inisiyatifiyle ürün ...

13.12.2025 tarihinde Lenovo BDH AŞ tarafından gönderilen, LV252009686439 teslimat numaralı Lenovo V15 model bilgisayarımın Hepsijet’e hasarlı ulaştığı ve bu nedenle dağıtıma çıkarılmadan Lenovo BDH AŞ’ye hasar kaydı tutularak iade edildiğini, ürünü günlerce beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirm...

18 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir tablet satın aldım. Ürün, 19 Kasım’da Alanya’dan Hepsijet Kargo ile gönderime çıktı. 20 Kasım’da Antalya’ya, 21 Kasım’da ise İzmir’e gönderildi. En geç 25 Kasım’da Rize Merkez’e teslim edilmesi gereken kargom için bugün 26 Kasım olmasına rağmen sistemde halen İz...

16 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet kargo firması üzerinden 1-r-2-650868 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorun 5 gündür devam ediyor. Tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu, bu nedenle 16’sında evde değildim. Ancak kurye o gün aradı ve ben de salı günü teslim etmesini rica ettim, faka...

Hepsijet Kargo üzerinden Mavi.com sitesinden aldığım eol4028479 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rize Merkez’de, evde olmamıza rağmen kargo iki gündür teslim edilmiyor. Sadece telefonumu açamadığım için teslimat gerçekleşmedi ve bugün de teslimat yapılmadan iade işlem...

Marka: Hepsijet Sipariş/Gönderi No: 6275 4088 9591 59 Konum: Rize Merkez Hepsijet üzerinden beklediğim gönderim 5 gündür “teslim edilemedi” durumunda. Sistemde “alıcı adreste yok” bilgisi görünüyor; ancak adresim doğru ve teslimat saatlerinde adresimdeydim. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her...

Hepsijet firmasından 62754027997051 kargo takip numaralı, Hepsiburada üzerinden aldığım dilsiz Uşak (askılık) ürünümle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu, Hepsijet ile yaşadığım 5. (belki daha fazla) problem oldu. Daha önce de kargom açılıp içinden ürünler eksik çıkmıştı, bu sefer ise ürünüm 2 günd...

7084086785792077 numaralı kargom 4 gündür Rize Merkez Hepsijet şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeyi aradığımda sadece merkeze bağlanabiliyorum ve net bir bilgi alamıyorum. Hepsijet’in iletişim numarası yok, muhatap bulmak imkansız, sadece geçiştiren konuşmalar yapılıyor....

22.10.2025 tarihinde Rize merkezde olmama rağmen Hepsijet kargomun teslim süresi 30.10.2025 olarak gösteriliyor. Kargomun bulunduğum ile ulaştığını sistemden görebiliyorum ancak teslimat için gereksiz şekilde uzun bir süre veriliyor. Benzer gecikmeleri daha önce de defalarca yaşadım ve bu durum ar...

Hepsijet kargo ile 5510******730 takip numaralı gönderim için 13 Ekim Pazartesi günü saat 13:25’te “16.10.2025 tarihinde teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım. Bugün 18 Ekim ve kargom hâlâ teslim edilmedi, teslimat yine pazartesiye kalıyor. Bu durumdan son derece şikayetçiyim. Ayrıca kargom hiçbi...

13 Ekim tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişi Rize Merkez adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ...

Hepsijet üzerinden 479 614 653 1 numaralı siparişimi 6 gün önce verdim. Fındıklı/Rize adresine teslim edilmesi gereken ürünüm hala elime ulaşmadı. Üstelik hiçbir iletişim numarasına ulaşamıyorum ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona bakan olmadı. Ödememi de sipariş sırasında gerçekleştirdi...

18 Eylül’de verdiğim ajnb00556041 numaralı siparişim, 2 gün içinde İstanbul’dan Rize’ye ulaşmasına rağmen, 10 gündür Rize’den Trabzon Of’a (yaklaşık yarım saatlik mesafe) teslim edilmedi. Teslimat tarihi olarak 26 Eylül belirtilmişti fakat o gün de dağıtıma çıkarılmadı. Bugün tekrar aradığımda kargo...

Zariftakı’ndan yaklaşık dört-beş gün önce çelik bileklik siparişi verdim. 45334 takip numaralı siparişim bugün Rize Fındıklı Hükümet Konağı, Fındıklı İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü adresine Hepsijet kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda kutunun hasarlı olduğunu ve bilekliğin kutunun dışına çıkmış h...

Sipariş No: 4806811824, Sipariş Tarihi: 04.05.2025 olan bornoz takımı ürününü kargoya teslim ettim. Ürün, 09.05.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı sırada “Operasyon Kaynaklı İade” gerekçesiyle müşteriye teslim edilmemiştir. Müşterim, Hepsijet ile yaptığı telefon görüşmesinde, ürünün kargoda paketlemede...

ITX471044203814001 numaralı gönderim yaklaşık 5 gündür Rize merkez dağıtım şubesinde olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bugün bir aksilik olmazsa teslim edileceği söylendi fakat kargo yine teslim edilmedi. Şehir dışına çıkmam gerektiği i...

Haziran ayında Rize şubesinden Malatya'ya göndermiş olduğum 225 kilo kuru çayın üzerine taşıma sırasında sıvı deterjan döküldü. Ürünün faturası olmasına rağmen, yaşanan sorunla ilgili başvurum üzerine Hepsijet süreci yaklaşık 2 ay bekletti ve sonunda zararımı karşılamadan ürünü bana geri gönderdi. M...

+1

23 Ağustos Cuma günü sabah saatlerinde Hepsijet’ten “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde, adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediğine dair yeni bir mesaj gönderildi. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu...

62753747456808 takip numaralı kargom 14 Ağustos'ta kargoya verildi ve 18 Ağustos'ta dağıtıma çıktı. Ancak, adrese hiç uğranmadan sistemde "adreste bulunamadı" olarak göründü. Aynı durum 19 Ağustos'ta da tekrarlandı; adresime kesinlikle uğranmadı. Uygulama üzerinden iptal etmek istedim, fakat sistemd...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Airfel marka kombiyi iade etmek üzere, 65653731206064 numaralı kargo ile Hepsijet XL firmasına teslim ettim. Kargom 17 Ağustos’ta Ardeşen/Rize şubesine ulaştığı halde, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ satıcı olan Dört Mevsim Mühendislik’e teslim edilmedi. Bu s...

Hepsijet üzerinden 439 849 021 0 numaralı siparişim bugün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden ve onayım alınmadan iptal edilmiştir. Siparişimin iptal edildiğini bugün tesadüfen öğrendim ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ödeme iademi aldım, ancak ben sip...