Hepsijet’in Eksik Teslimatı Ve 1.050 TL Tazmin Talebi

27.01.2026 tarihinde R****** A*** Aksaray firması tarafından tarafıma gönderilen 9+1 çuval kargom, Hepsijet tarafından eksik teslim edilmiştir. Çuvallardan birinin içinde bulunan tavuk yemi kayıptır ve yaklaşık 1.050,00 TL tutarında maddi zarara uğramış bulunmaktayım.

Yaşadığım bu sorun üzerine Hepsijet müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 6 kez aramama rağmen ne kayıp kargomla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmış ne de tazmin süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıştır. Defalarca görüşme ve şikayet kaydı açılmasına rağmen bugüne kadar yetkili olduğunu söyleyen tek bir kişi bile beni arama zahmetinde bulunmamıştır.

Elimdeki resmi veriler ve yazışmalar doğrultusunda, bu konuyu yargı sürecine taşımadan önce son uyarımı Şikayetvar aracılığıyla Hepsijet yetkililerine iletmek istiyorum. Aşağıda yer alan mesaj ve görseller ışığında, kayıp çuvalımın akıbetinin açıklığa kavuşturulmasını ve yaklaşık 1.050,00 TL tutarındaki zararımın ivedilikle tazmin edilmesini talep ediyorum.