Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Teslimatı ‘Adreste Bulunamadı’ Yanlışlığıyla Mağdur Oldum

profile
20 Şubat 17:45
786

Vtn179287016-2 takip numaralı Hepsijet kargom 20.02.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi ve SMS’i geldikten sonra, kargomu teslim alabilmek için gün içerisindeki tüm işlerimi iptal edip evde bekledim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kargonun gün içinde Adana Sarıçam adresime teslim edileceği söylendi. Uygulama üzerinden de kargo takip numaramla “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve teslimatı beklemeye başladım.

Birkaç saat sonra gönderi durumunu kontrol ettiğimde, “adreste bulunamadı, yeniden dağıtıma çıkarılacak” şeklinde bir ifade gördüm. Oysa sabahtan beri evdeydim, ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Kurye, adrese hiç uğramadan keyfi olarak bu şekilde işlem yaparak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Kargomun bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve bu hatalı işlemle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp tarafıma bir özürde bulunulmasını talep ediyorum.

hepsijet-kargo-teslimati-adreste-bulunamadi-yanlisligiyla-magdur-oldum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Bende aynı şeyleri yaşıyorum sorununuz çözüldü mü acaba

Murat
Murat
Şikayet Sahibi

Hayır o gün içerisinde sorunum çözülmedi, ertesi gün geldiler, hala aradıklarını telefonu açmadığımı iddia ediyorlar, telefonu gösterdim herhangi bir aramanın olmadığını bir şey diyemiyorlar bu seferde

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kurye Engelledi, Teslimat Yapmadı Ve Sipariş İade Edildi

profile
Büşra
02 Şubat 17:57
535

Hepsijet’te Teslimat İptali Ve Canlı Takip Sorunu

profile
Tuğba
02 Şubat 17:57
664
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri