Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Teslimatının Evime Getirilmemesi Ve Yanıltıcı 'Teslim Edildi' İşlemi

profile
14 Mart 15:31
466

Hepsijet’in Alanya Oba şubesi üzerinden teslimat alıyorum ve ev adresim Köseler Caddesi üzerinde. Bugün teslim edilmesi gereken 62754554303660 numaralı siparişim için beni arayarak bölgeme servise çıkan eleman olmadığı, paketin aşağıdaki bir bakkala bırakılacağı söylendi. Aramızdaki mesafe yaklaşık 5 km olmasına rağmen kargoyu eve getirmeyip bakkala bırakmayı tercih ettiler.

Ödemeyi online olarak yaptığım bu siparişim, sanki evime teslim edilmiş gibi sistemde “teslim edildi” görünüyor ve benden teslimat kodu istendi. Kargo fiilen evime gelmediği halde, benim teslim almışım gibi işlem yapılması hem yanıltıcı hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama. İnternetten alışveriş yapmamın amacı, ürünün kapıma kadar getirilmesiyken, arabaya binip kilometrelerce yol gidip bakkaldan kargo almak zorunda bırakılmam büyük bir sorumsuzluktur.

Bir sonraki ve sonraki tüm siparişlerimde kargolarımın kayıtlı ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, hem bu yaşadığım mağduriyetin hem de teslimat sürecindeki bu yanlış uygulamanın düzeltilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mirac sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Kargo Hatası Telefon Kılıfı Hasarlı Ve Zorla Teslim Edildi

profile
10 Şubat 09:24
515
hepsijet-kargo-hatasi-telefon-kilifi-hasarli-ve-zorla-teslim-edildi-2.jpg
hepsijet-kargo-hatasi-telefon-kilifi-hasarli-ve-zorla-teslim-edildi-1.jpg

Hepsijet'ten Gelen Hasarlı Ürün İadesi Ve Tazmin Talebi

profile
02 Mayıs 17:04
266
Hepsijet'ten Gelen Hasarlı Ürün İadesi Ve Tazmin Talebi
Hepsijet'ten Gelen Hasarlı Ürün İadesi Ve Tazmin Talebi
Hepsijet'ten Gelen Hasarlı Ürün İadesi Ve Tazmin Talebi
hepsijetten-gelen-hasarli-urun-iadesi-ve-tazmin-talebi-6.jpg
hepsijetten-gelen-hasarli-urun-iadesi-ve-tazmin-talebi-5.jpg
hepsijetten-gelen-hasarli-urun-iadesi-ve-tazmin-talebi-2.jpg
hepsijetten-gelen-hasarli-urun-iadesi-ve-tazmin-talebi-1.jpg
1
Ruken sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Aliağa Şubesinin Eve Teslimat Reddi Müşteriyi Şubeye Zorladı

profile
24 Mart 18:39
294

Hepsijet Teslimat Esnekliği Yok Müşteri Mağduriyeti

profile
11 Şubat 18:31
380
hepsijet-teslimat-esnekligi-yok-musteri-magduriyeti-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatında İki Gün Boyunca Bekletildim Çözüm Sunulmuyor

profile
17 Aralık 2025 19:13
2.666
Tüm hepsiJET Teslimat Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri