Hepsijet Televizyon Alımı Gecikiyor, İade İşlemi Bekletiliyor

Hepsiburada üzerinden aldığım televizyonun iadesi için Hepsijet ile evden teslim alınacak şekilde işlem başlattım. 4573155300 numaralı siparişime ait televizyonun 22 Ocak’tan beri adresimden alınmasını bekliyorum ancak ürün iki gündür gelinip alınmıyor.
Planlanan günlerden beri gün içinde sık sık kontrol etmeme rağmen herhangi bir kurye yönlendirilmedi, ne arayan oldu ne de kapıma gelen. Televizyon evde paketli şekilde teslim edilmeyi beklerken süreç gereksiz yere uzuyor.
İlgili televizyonun Hepsijet tarafından acilen evimden teslim alınmasını ve iade sürecimin daha fazla gecikmeden başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.












