Hepsijet Kuryesi Yalan Söylüyor!


Bir Holding'te yöneticiyim. Sipariş verdiğim bir ürünü beklerken bana bir SMS geldi, yerimde olmadığından, bana da ulaşılamadığından satıcıya iade edileceği bildirildi. Holding'in güvenliği Hepsijet kuryesi A** bey'in geldiğini ama beni sormadığını, bir kargo bırakıp gittiğini söyledi. Cep telefonumda tek bir cevapsız arama yok. Masa telefonum çalmamış. Sekretere de benimle ilgili bir kargo olduğundan bahsedilmeden geçip gitmiş. Bu nasıl iş Hepsijet?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Merhaba, iş yerimize hizmet veren Ali bey ile görüşüldü, iş yerime gelmemiş kargo, ev adresime gelmiş, oraya hizmet veren Oğuz bey iade etmiş. Hepsijet tekrar teslim talimatı girdiği halde tekrar teslime gelinmedi. Eşim ve kızım tüm gün evdeydi Cep telefonumdan 2 kere arandığım söylendi, tek bir cevapsız çağrı ya da 0850'li arama gelmemiş. Bu ürünü satıcıya gitmeden geri istiyorum











