Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünüyor, Kargom Nerede?


Hepsijet ile 6275 4301 … numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Kocaeli’de gün boyu adreste olmama rağmen, kurye beni hiçbir şekilde aramadan sistemde “adreste yoktu” şeklinde not düşmüş, teslimatı gerçekleştirmemiş ve süreci aksatmıştır. Kuryenin en basit şekilde bir telefon açıp adresi teyit etme zahmetine bile girmemesi kabul edilemez bir durumdur.
Kuryenin sebep göstermeden kargoyu teslim etmemesinin nedeninin araştırılmasını ve bu konuda tarafıma ayrıntılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.


Hepsijet üzerinden 62754079080217 ve 6275407908022 numaralı iki kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kocaeli Gebze’deki doğru adresime daha önce defalarca teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adresim “hatalı” olarak değerlendirilip, ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine adresimin ...

Hepsijet ile 21994965171 numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. Gün boyu adreste olmama ve sistem üzerinden “adresteyim” butonunu işaretlememe rağmen, kurye beni hiçbir şekilde aramadan “adres bulunamadı” gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmeyip süreci aksatmıştır. Sistemde...

15 Aralık’ta verdiğim siparişin Hepsijet tarafından teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 62754243013052 takip numaralı kargom için 16 Aralık’ta kurye dağıtıma çıktı olarak göründü ancak adrese gelen kimse olmadı, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girilerek ürün g...

18 Eylül tarihinde Hepsijet ile gönderilen 62753862039151 numaralı kargomun teslimatı sırasında adreste değildim. Kurye beni aradı, 5 dakikaya geleceğimi belirtmeme rağmen beklemeden ayrıldı. Kuryeye, bir sonraki teslimat noktasını öğrenip oraya gelebileceğimi söyledim ancak “ben uğraşamam, bekleyem...
Yorumlar