Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Doğru Adrese Teslim Edilmeyen Kargolarım Ve Para İadesi Sorunu

13 Kasım 12:29
193

Hepsijet üzerinden 62754079080217 ve 6275407908022 numaralı iki kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kocaeli Gebze’deki doğru adresime daha önce defalarca teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adresim “hatalı” olarak değerlendirilip, ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine adresimin doğru olduğunu ve teslimat için hazır olduğumu defalarca belirtmeme rağmen, 4 gün boyunca bana “yeniden dağıtıma çıkarıyoruz” denildi fakat kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı.

Toplamda 3.139,60 TL ödeme yaptığım bu ürünler için, istemediğim halde iade işlemi başlatıldı ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Para iadem de henüz gerçekleşmedi. Özellikle aynı adrese daha önce birçok kez sorunsuz teslimat yapılmışken bu sefer böyle bir sorun yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.

Ürünlerimin bana eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.

dogru-adrese-teslim-edilmeyen-kargolarim-ve-para-iadesi-sorunu-2.jpg
dogru-adrese-teslim-edilmeyen-kargolarim-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmadı, Siparişim İade Sürecine Alındı

16 Ekim 10:28
456
evde-olmama-ragmen-teslimat-yapilmadi-siparisim-iade-surecine-alindi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Kargo, Yetersiz Bilgilendirme Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Nursena
01 Ekim 16:18
468

Evde Olmamıza Rağmen Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Serkan
12 Kasım 16:49
286
evde-olmamiza-ragmen-teslim-edilmeyen-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Sorun Ve Alternatif Kargo Seçeneği Eksikliği

İbrahim
28 Ekim 19:39
691
hepsijet-teslimatlarinda-surekli-sorun-ve-alternatif-kargo-secenegi-eksikligi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
hepsiJET Kategorileri