to read complaints and reviews, or file yours.hepsiJET Kitap Seti Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu
Çocuk akademisinden bir kitap seti aldım, ayın 15'inde ancak kaç gündür ürün getirilmedi. Ayın 17'sinde saat 10:30'da geleceklerine dair mesaj aldım. Saat 16:00'a kadar bekledim fakat gelmediler. Çocuğumu doktora götürmem gerektiği için defalarca aradım ama kimse benimle ilgilenmedi. Saat 17:00'de akşam üzeri '4 saat sonra geleceğiz' diye bir mesaj aldım. Hastanede olduğum için beklemeye devam ettim. Aramalarını kaçırdım ve onlar da 'müşteri evde yok' diyerek gelip gitmişler. Ertesi sabah getireceklerini söylediler ancak yine gelmediler.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Teşekkür ederim
